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140 Views | 12.08.2019 | 12:56 Uhr
geschrieben von Laue Laue
Bestell-/Kundennummer: 01805080750622
Ist bestimmt schon das 4-mal, dass Pakete nicht dort ankommen, wo es soll oder verschwinden. Diesmal angeblich wurde niemand angetroffen. Die Aral Tankstelle, wo sich auch DPD befindet, hat aber 24 Sunden rund um die Uhr geöffnet. Dort sollte es auch hin geliefert werden. Wurde online per E-Mail bestätig. Geklingelt oder Flyer wurde auch nicht. DPD ist nicht empfehlenswert.
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG:
100 Prozent Rückerstattung+Porto +Fahrtkosten zum Depot 6,00 Euro Hin und Rückfahrt
ofortantwort
13.08.2019 | 06:42
Firmen-Antwort von:
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media
Hallo und Guten Morgen,
gern sehen wir uns den Vorgang gemeinsam mit den Kollegen genauer an. Hierzu lassen sie uns bitte eine Email mit den Daten zur Sendung via Email an socialmedia zugehen. Damit die Nachricht zugeordnet werden kann bitten wir sie den Betreff "Reklabox Beschwerde-Nr.: 197360 " zu verwenden.
Vielen Dank und Grüße,
Ihr DPD-Team
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