1 View | 05.08.2019 | 09:21 Uhr
geschrieben von Michael,A. Peter

flüge.de (Wollerau)

Irreführende Geschäftspraktiken

Wir buchten einen Hin und Rückflug von Frankfurt nach Windhoek. Aus guten Grunde buchten wir beide Langstreckenflüge bei flüge.de mit "air namibia".

Am Abflugtag war der entsprechende Flug gemäß unseren Unterlagen nicht auf der Anzeigetafel ausgewiesen. Auf Nachfrage bei einem Servicepoint verwies man uns auf Datenschutzgründen auf eine andere Fluggesellschaft. Die Mitarbeiterin dieser Gesellschaft hatte Einblick in verschiedene Fluglisten mehrere Fluglinien. Hier wurde uns mitgeteilt, dass unser Flug nicht mit air namibia, sondern mit dem Billigflieger Condor stattfindet. Jegliche Informationen im Vorfeld fehlten leider, somit musste alles selbst erfragt werden.

Beim Rückflug wurden wir ebenfalls enttäuscht, da es wieder nicht air namibia war, sondern die oben genannte Fluglinie. Wir können diese Firma nicht weiterempfehlen.

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Meine Forderung an flüge.de: 400,00€


 
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