431 Views | 20.07.2019 | 11:31 Uhr
geschrieben von Daniela Paun

Billa AG Abteilung Penny (Wiener Neudorf)

Angebliche Besitzstörung beim Einkaufen

Bestell-/Kundennummer: jö62438697

Sehr geehrte Damen und Herren

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Wir haben am 27.06 bei Billa Flughafen Wien gegen 16:24 Uhr eingekauft (siehe Zahlungsbestätigung) und unser Auto in Ihrem Parkplatz gestellt. Wir sind dann weggefahren, und kamen nach ca. 20 Minuten wieder zurück. Es war ein heißer Tag und wir haben noch eine Wasserflasche gekauft.

Jetzt verfolgt uns eine dritte Firma und deren Rechtanwalt im Auftrag von Billa AG, dass wir mit unsere Einkaufen den "ruhigen Besitz" mehr als 30 min gestört haben, jedoch uns wurde keine genaue Zeitspanne mitgeteilt. Kosten 180,00€. Wahrscheinlich kalkuliert diese dritte Firma die ganze Zeit mit, auch für die Zwischenzeit, wenn unser Auto nicht auf Ihrem Parkplatz geparkt wurde.

Leider hat diese dritte Firma unsere E-Mails nicht geantwortet und Billa Kundenservice hat uns telefonisch mitgeteilt, sie mischen sich nicht ein. Jetzt wurde noch dazu ein Rechtsanwalt eingeschaltet - derzeitige Kosten 290,00€ und Bedrohungen über Klagen inklusive Schadenersatzklage (siehe Beilage).

Wenn die Billa Kunden beim Einkaufen so stören, man sollte bei Ihnen nie wieder einkaufen.

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Meine Forderung an Billa AG Abteilung Penny: Diese angebliche Besitzstörung zurückziehen


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


20.07.2019 | 18:00
von Stefan Meier | Regelverstoß melden
Würde ich nicht bezahlen, Sie haben ja die Parkscheibe Blau hinterlegt, oder! Das sind ganz mühsame Wegelagerer.

29.07.2019 | 22:07
von Daniela Paun noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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