0 Views | 07.07.2019 | 13:03 Uhr
geschrieben von Elfi Vogel

Desigual (Barcelona)

Beschwerde

Bestell-/Kundennummer: Kontroll Nr. 1ZA4Y1206830905074

Ein Kleid von Desigual wurde in einer bestimmten Größe bestellt mit der Zusage, es nach 3- 4 Werktagen abholen zu können. Schließlich bekam ich die Nachricht von UPS, dass es nach 7 Tagen voraussichtlich im Shop Plus City eintrifft.

Am 8. Tag erfolgte dann die Nachricht, dass es am 2.07. um 11:45 Uhr geliefert wurde. Das Kleid war unauffindbar und so musste ich in Eigenregie mit UPS lange Telefonate führen, um dann zu erfahren, dass das Kleid verloren gegangen ist und ich dann schließlich mein Geld zurückfordern konnte. Insgesamt musste ich den Shop 8-mal aufsuchen.

Ein Entgegenkommen in Form einer kleinen Gutschrift oder zumindest etwas Freundlichkeit der Store Managerin hätte ich mir auf alle Fälle, schon allein wegen dem Ärger und der Zeit, die ich aufgewendet habe, schon erwartet.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Desigual: Kleine Entschädigung für den Zeitaufwand


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!