Durch BAUHAUS Depot endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 22 Views | 28.06.2019 | 06:22 Uhr
geschrieben von Lars Bossenbroek

BAUHAUS Depot GmbH (Wels)

Zugesagte Lieferzeit wird immer verschoben

Bestell-/Kundennummer: AT06402041

Das bestellte Gartenhaus wird nicht ausgeliefert. Jedes Mal, wenn wir fragen, segnen sie es, nächste Woche zu sein

Im April 2019 haben wir im BAUHAUS Online Shop ein Gartenhaus bestellt, die Lieferzeit betrug 3 Wochen.

Nach 3 Wochen haben wir uns selbst angerufen und es wird uns gesagt, dass es noch 3 Wochen dauern wird. Nach 6 Wochen, sagt man jedes Mal, es nächste Woche wird.

Jetzt ist es schon Ende Juni, wir brauchen dieses Haus für die Sommerhochsaison und werden doch nächste Woche wieder informiert.

Wir hören nie von BAUHAUS, wir müssen uns immer anrufen oder emailen. Der Mitarbeiter von BAUHAUS Service versprechen, uns zurückzurufen, dann rufen sie uns nie an.

Eine Enttäuschung!

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Meine Forderung an BAUHAUS Depot GmbH: Diese Woche ausliefern und erhalten wir eine Entschädigung


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Kommentare und Trackbacks (2)


08.07.2019 | 13:00
von Lars Bossenbroek noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nachdem wir 2 Monate gewartet hatten, erhielten wir endlich das Gartenhaus, aber es ist nichts über eine Entschädigung zu hören.


22.07.2019 | 14:11
von Lars Bossenbroek endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Für die verspätete Lieferung erhielten wir 60 Euro zurück. nicht einmal 2% der Kosten, im Vergleich zu den Folgen ist es nicht akzeptabel. Das Bauhaus reagiert aber nicht mehr.




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