61 Views | 05.05.2019 | 06:52 Uhr
geschrieben von Karl Gausterer

MERKUR Warenhandels AG (Wr. Neudorf)

Jö viel beworben

Bestell-/Kundennummer: 21749906

Sg. Damen und Herren, die Idee von jö ist meiner Meinung nach sehr gut, nur wenn es um die Durchführung geht, funktionierte das Ganze nicht. Ich habe ganz stolz mein jö App aufgerufen und den Strichcode bei der Kassa präsentiert, jedoch es funktionierte nicht, weder der in der Kassa eingebaute Scan noch das Hand betriebene Scangerät könnte meinen Code lesen.

Die ersten Kunden beschimpften mich, ich konnte jedoch nichts dafür. Es wurde Hilfe geholt, alles half nichts, jetzt wurde mein Einkauf auf eine andere Kassa transferiert, auch hier funktionierte es beim ersten Mal nicht. Die Kunden beschimpften mich, ich kam mir sehr beschämend vor, so dass ich mir das mit dem Jö App überlegen werde.

Zuerst muss alles ausprobiert werden und dann erst auf die Kunden übertragen werden, ich bin sehr enttäuscht von MERKUR Österreich. Der Einkauf fand am 3.05.2019 um 10:27 Uhr in 1210 Wien, Brünnerstrasse 300 statt.

Gaustererer Karl

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an MERKUR Warenhandels AG: Kunden ernst nehmen


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


12.05.2019 | 11:26
von Karl Gausterer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Kein Anruf oder sonstiges, wie gesagt Merkur nimmt seine Kunden nicht ernst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Billa Abteilung Penny: Beschwerde
Billa Abteilung Penny: Abzocke und arrogante Mitarbeiter
Billa Abteilung Penny: Feinkost falsche Bestellung
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken: