Bestell-/Kundennummer: 21749906
Sg. Damen und Herren, die Idee von jö ist meiner Meinung nach sehr gut, nur wenn es um die Durchführung geht, funktionierte das Ganze nicht. Ich habe ganz stolz mein jö App aufgerufen und den Strichcode bei der Kassa präsentiert, jedoch es funktionierte nicht, weder der in der Kassa eingebaute Scan noch das Hand betriebene Scangerät könnte meinen Code lesen.
Die ersten Kunden beschimpften mich, ich konnte jedoch nichts dafür. Es wurde Hilfe geholt, alles half nichts, jetzt wurde mein Einkauf auf eine andere Kassa transferiert, auch hier funktionierte es beim ersten Mal nicht. Die Kunden beschimpften mich, ich kam mir sehr beschämend vor, so dass ich mir das mit dem Jö App überlegen werde.
Zuerst muss alles ausprobiert werden und dann erst auf die Kunden übertragen werden, ich bin sehr enttäuscht von MERKUR Österreich. Der Einkauf fand am 3.05.2019 um 10:27 Uhr in 1210 Wien, Brünnerstrasse 300 statt.
Gaustererer Karl
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Kein Anruf oder sonstiges, wie gesagt Merkur nimmt seine Kunden nicht ernst
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