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Startseite > Technik > Computer und EDV > Apple Österreich > Beschwerde-Nr.: 180992
Durch Apple Österreich endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 65 Views | 08.12.2018 | 18:39 Uhr
geschrieben von Berndheimo

Apple Österreich

Der Apple-Trick gegen den iPhone-Batterietausch

Ich wollte heute bei meinem iPhone 6 plus den - bekanntlich nach großer medialer Aufregung - von Apple angebotenen Batterietausch um 29,00 Euro durchführen lassen. Dabei zeigte sich, dass die Herrschaften einen genialen Trick gefunden haben, um dem zu entkommen.

Mir wurde gesagt, mein iPhone (immer in Hülle, Bestzustand und nie repariert) könnte möglicher Weise ganz leicht verzogen sein.

In diesem Fall wäre der Batterietausch technisch nicht möglich. Jetzt kommt's aber ganz dick: Die einfache Rückübersendung des Gerätes - ohne Batterietausch! - würde, hieß es, in einer Servicepauschale 39,00 Euro kosten, also um zehn Euro mehr als der Batterietausch. Unfassbar.

Da lässt man natürlich die Hände davon und kauft nie wieder ein Gerät von Apple.

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Meine Forderung an Apple Österreich: Die korrekte Einhaltung des Versprechens von Apple


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


19.12.2018 | 09:26
von Berndheimo noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


02.01.2019 | 20:54
von Berndheimo endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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