Beschwerde lesen

Wollte fürs Wochenende einkaufen. Das wurde wieder mal zu einem Reinfall. Weder meine Kaffeesorte noch Gebäck, noch Eistee oder Pepsi im Sechserpack und auch kein Tiefkühlgemüse vorrätig. Also gähnende Leere in den Regalen, nur die Gänge verstopft mit Einkaufswagen voll Verpackungsmaterial.

Auf meine Frage nach den gewünschten Artikeln und nach meiner Feststellung in Russland vor Gorbatschow zu sein, reagierte eine korpulente, ungepflegte Angestellte äußerst verwunderlich und antwortete: " Warum kommen Sie überhaupt da her, wenn Ihnen eh nix passt! "

Es stellte sich heraus, dass sie die Vertretung der Filialleitung war, aber ihren Namen sagte sie aus Datenschutzgründen nicht.

Seltsam, denn mein Name steht auf der Billa-Karte, also was ist jetzt rechtens?

Zusammenfassung: Unattraktives, schlecht organisiertes Geschäft, impertinentes, unwilliges, frustriertes Personal. Besuch des Ladens auf eigene Gefahr und nur dann empfohlen, wenn Sie sich ärgern und beleidigen lassen wollen.