8 Views | 17.10.2018 | 14:48 Uhr
geschrieben von Helmut Zaunrieth
Mein Side by Side Gerät (Kühlschrank + Tiefkühlschrank) gab am 27 September 2018 den Geist auf. Nach 3-maligen Telefonat mit Siemens (Auskunft: wir rufen sie zurück) geschah, aber nie bekam ich einen Termin für den 15 Oktober! (abgesehen davon, dass der ganze Inhalt zu entsorgen war). Nachdem ich mir Urlaub nahm (da man mir nicht sagen konnte, wann der Techniker kommt), bekam ich am 15 Oktober um 12:50 Uhr den Anruf, dass der Mitarbeiter erkrankt sei, die Auskunft, dass der nächste Termin am 29. Oktober sei.
Für Siemens ist es anscheinend überhaupt kein Problem, 5 Wochen ohne Kühlschrank zu sein!
Meine Forderung an BSH Hausgeräte Gesellschaft mbH:
Schnellerer Termin
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