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20 Views | 21.09.2018 | 16:13 Uhr
geschrieben von Corinna Ahrer

ATP Auto-Teile-Partner e. Gen. (Amstetten)

Ware wird einfach nicht abgeschickt

Bestell-/Kundennummer: 130-1810360696

Ich habe jetzt mehrmals telefonisch, wie auch per E-Mail versucht, herauszufinden, warum ich weder eine Zahlungsbestätigung noch eine Versandbestätigung erhalten habe!

Nun ist es beinahe 2 Wochen her seit meiner ersten Kontakt Aufnahme und es wird mir immer noch erklärt, dass die Buchhaltungsabteilung sich mit dieser Bestellung, bzw. Bezahlung noch nicht befasst hat, trotz mehrmaliger bitte, sich rasch darum zu kümmern, da ich die Teile sehr sehr dringend brauche!

Ich weise darauf hin, dass ich als Käufer meinen Pflichten in vollem Umfang nachgekommen bin und die bestellte Ware seit 7. September bezahlt ist und ich mir ihrerseits dasselbe erwarte!

Mittlerweile habe ich die Nase gestrichen voll und sollte ich bis morgen keine Versandbestätigung haben, werde ich meinen Anwalt in dieser Sache tätig werden lassen!

Ich habe es satt, mich ständig vertrösten und mich für dumm verkaufen zu lassen! Ich kann diese Firma nicht weiterempfehlen.

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Meine Forderung an ATP Auto-Teile-Partner e. Gen.: Umgebender Express Versand der bestellten Ware


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


28.09.2018 | 16:36
von Corinna Ahrer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Mittlerweile Bestellung storniert und nun heißt es warten auf die Rückzahlung




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