32 Views | 23.07.2018 | 12:11 Uhr
geschrieben von Yvonne Kreindl
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Die Kassiererin (G.) hat mir den 15% Rabatt nicht abgezogen. Wir kaufen fast täglich in diesem Billa ein. Ich wollte ihr meine Billakarte geben und daraufhin meinte sie wortwörtlich: es tut mir leid, sie müssen mir die Karte im Vorhinein zeigen! Daraufhin sagte ich: wann? Vorher? Die Kassiererin fällt immer unfreundlich auf. Also meiner Meinung gehört so ein unfreundliches Wesen nicht am Arbeitsmarkt. Selber darf man sich sowas auch nicht erlauben. Bitte um Kontaktaufnahme mit der Kassiererin und um eine extra "Nachschulung" (wann und wie die Billavorteilskarte zu akzeptieren ist). Bin so verärgert, denn sie hätte den Einkauf einfach stornieren und wieder neu einscannen müssen. Vorher hätte sie nur meine Kundenkarte annehmen sollen.
Meine Forderung an Billa AG Abteilung Penny:
Mitarbeiter sollten freundlich sein
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