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170 Views | 31.10.2017 | 09:17 Uhr
geschrieben von Johannes R.

Booking.com B.V. (Amsterdam)

Prämie von USD 40 wird nicht ausbezahlt

Im September habe ich eine Übernachtung im Rahmen einer USD 40,- Prämienaktion von booking.com (Nach einer Übernachtung bei Buchungswert >USD 80 sollen USD 40 als Prämie/Geld-zurück-Aktion erstatttet werden) durchgeführt.

Nach mittlerweile >6 Wochen wurde die Prämie noch nicht erstattet. Zudem reagiert booking.com nicht auf E-Mails, welche Screenshots der Buchung und der korrekten Einlösung des Gutscheins bezeugen.

Folglich fordere ich booking.com die versprochene Prämie zeitnah zu erstatten.

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Meine Forderung an Booking.com B.V.: Erstattung der USD 40,-


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Kommentare und Trackbacks (1)


01.11.2017 | 14:19
von Johannes R. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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