Durch Zoolala gelöste Beschwerde. | 697 Views | 03.11.2009 | 08:19 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-8022545

Zoolala (Rommerskirchen)

Zoolala will nicht vollen Preis zurückzahlen

Am 24.10.09 habe ich eine neue Vogelvoliere für 59,90 € gekauft und sofort per Paypal bezahlt. Ware kam verbeult und unbrauchbar an und wurde am nächsten Tag auf eigene Rechnung zurückgesandt.

Verkäufer bietet Teilrückzahlung in Höhe von 39,90 € (Warenwert) an. Von mir wurde es abgelehnt, denn den Versand von 20 € will ich auch zurück. Paypal untersucht weiter und entscheidet dann.

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Meine Forderung an Zoolala: 59,90 €


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
08.11.2009 | 17:25
Firmen-Antwort von: Zoolala
Abteilung: null

An der Voliere wurde durch den Versand am Oberteil ein Draht verbogen, diesen muss der Kunde natürlich nicht selber gerade biegen.
Nach Überprüfung wurde der Betrag komplett zurück erstattet.
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Kommentare und Trackbacks (2)


08.11.2009 | 21:35
von ReclaBoxler-2807187 | Regelverstoß melden
Was ist eine Voliere? :-) *lol*

19.11.2009 | 08:05
von ReclaBoxler-8022545 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Paypal hat für mich entschieden und der Verkäufer mußte mir die volle Summe zurückzahlen.




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