529 Views | 25.09.2017 | 20:52 Uhr
geschrieben von Franz Haindl
Bestell-/Kundennummer: Buch.Nr. 17 080040
s. g. Damen u. Herren!
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Wir bitten umgehend um Kostenersatz für nicht erbrachte Leistung zu obiger Buch.Nr.
Wir hatten ursprünglich das Golden Beach, Rethymnon gebucht und waren entsetzt
über ihr Ersatzhotel Elmi Suites, Hersonissos.
Dieses Hotel verdient nicht mal zwei Sterne und wir waren eine von vielen, die über dieses Hotel entsetzt waren.
Anbei die Bestätigung der Reiseleitung vor Ort.
Meine Forderung an L'TUR Tourismus AG:
Erstattung von 30 % der Reisekosten (1.434,00 Euro).
Firmen-Antwort ausstehend seit
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zu dieser Beschwerde abgegeben. Bitte um Urgenz. danke
die unterlagen auch direkt an empf. gemailt.
= € 215,00 rückvergütet werden. leider nicht
sehr viel. habe meine bankdaten umgehend bekanntgegeben, aber bis jetzt keine gutschrift erhalten. lg sonja haindl