Durch Alphacomm Prepaid Services gelöste Beschwerde. | 230 Views | 25.09.2017 | 10:04 Uhr
geschrieben von Gerd Peter G.

Alphacomm Prepaid Services BV (Rotterdam)

15 Euro Prepaid-Überweisung wurde nicht gutgeschrieben

Hallo, am 18.09.2017 wurde von der Firma Sofort Überweisung ein Betrag von 15 Euro an Alphacomm Prepaid Services überwiesen, damit es meinem CallYa-Konto gutgeschrieben werden sollte. Die Transaktionsnummer lautete 24656-223157-59BF65AB-71BA. Jedoch ist das Geld nicht bei Vodafone angekommen. Ich bitte um kurzfristige Klärung und Rückmeldung. Ich wünsche entweder die Verbuchung auf der in der Transaktion genannten Mobilnummer oder vollständige Rücküberweisung.

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Meine Forderung an Alphacomm Prepaid Services BV: 15 Euro


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Kommentare und Trackbacks (1)


27.09.2017 | 17:52
von Gerd Peter G. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Einen Tag nach Übermittlung der Beschwerde durch Reclabox konnte ich die angemahnten 15€ als Guthabeneingang in CallYa feststellen.
Vielen Dank.




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