Durch TicketTube gelöste Beschwerde. | 310 Views | 29.12.2016 | 17:07 Uhr
geschrieben von Klara M.

TicketTube (Amstelveen)

Tickets nicht erhalten

Bestell-/Kundennummer: 00133130

Warte vergebens auf eine Antwort auf meine unzähligen E-Mails.

Ich habe vor ein paar Wochen 3x Konzertkarten für Drake gekauft und die Zahlungsbestätigung erhalten. Leider habe ich die Karten immer noch nicht erhalten und die angegebene Nummer ist unerreichbar genau sowie die angegebene E-Mail-Adresse.

Was soll ich nun über diese Seite denken? Bzw wie soll ich am besten vorangehen?

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Meine Forderung an TicketTube: Rückerstattung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
04.01.2017 | 11:56
Firmen-Antwort von: TicketTube
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrte Kundin,

Ihre Email wurde mittlerweile beantwortet. Wegen der Weihnachtstage kam es zu Verzögerungen bei dem Beantworten von Emails. Sobald wir Neuigkeiten bezüglich des Versands haben, werden Sie per Email von uns informiert.

Mit freundlichen Grüßen,

Tickettube

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Kommentare und Trackbacks (1)


28.01.2017 | 12:01
von Klara M. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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