232 Views | 13.11.2016 | 17:50 Uhr
geschrieben von Christine Suchanek
Billa (Wiener Neudorf)
Bestell-/Kundennummer: L3501135
Guten Tag,
BILDER
1 Bild
ich habe am 09.11.2016 bei der Billafiliale in 7053 Hornstein eingekauft.
Meine Zwischensumme lautete: 32.36 Euro.
Danach wurde der Rabbatsammler von 15% abgerechnet: 3.15 Euro.
Ergab eine Endsumme von: 29.21 Euro.
Nach meiner Berechnung müsste der Rabatt: 4.85 Euro betragen.
Und die Endsumme: 27,51 Euro.
Ich ersuche sie daher um Aufklärung der Rechnung, da es sich meiner Meinung nach um einen Fehler der Kassa handelt.
Mit freundlichen Grüßen
Christine Schweighofer
Meine Forderung an Billa:
Neuberechnung des Endpreises
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
ich arbeite zwar nicht bei Billa aber soviel ich weis (und auch auf der Homepage von Billa lesen kann) sind Clever-produkte, Milch und der Eduscho-cafe vom Rabattsammler ausgenommen.
Zitat von der Billa Homepage:
"Vom Einlösen des Rabatt-Bons ausgenommen: 1+1-Aktionen, clever®-Produkte, Frischmilch, Längerfrischmilch, alle Gutschein- & Wertkarten, Ladebons, Tchibo-, Eduscho-, Henry- & Eat Happy-Produkte, preisgebundene Produkte und Pfand. Gilt für einen Einkauf bis max. € 500. –."
Wenn Sie die 4 entsprechenden Produkte abziehen, müsste es passen!
Mit freundlichen Grüßen
Mazibia