762 Views | 10.10.2016 | 14:27 Uhr
geschrieben von Volker Haas
Bestell-/Kundennummer: 5201165 vom 3.2.015
Hallo,
Nachfolgend mein x-tes Schreiben an eglobal:
Seit annähernd einem halben Jahr wollen Sie diese Angelegenheit klären. Ich höre nichts von Ihnen.
Auf Ihrer Internetseite versprechen Sie eine zweijährige Garantie. Der Schadensfall bei meiner Fuji X 100T fällt in diesen Zeitraum. Als ich die Kamera bei Fuji Deutschland zur Reparatur gegeben habe, Kosten der Reparatur ca. 80 Euro, haben Sie weder die Garantie bestätigt noch die Kosten übernommen.
Wann kann ich mit einer definitiven Antwort rechnen?
Mit freundlichen Grüßen
13.9.2016
Meine Forderung an eGlobal Central Germany:
2 jährige Garantie und bernahme der Reparaturkosten von ca. 80 Euro
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Grüsse Volker