Norma Lebensmittelfilialbetrieb Stiftung & Co. KG (Nürnberg)
Verhalten mit Kunden
Es geht um heute ca. 11.00 20.08.2016 in der Norma filiale in Singen/Hohentwiel. Da heute die Geschäftsleitung und noch eine Frau arbeitete wird es für sie nicht schwierig sein herauszufinden wer mich beleidigt hat ich sage Ihnen alle beide. Ich habe ganz freundlich nach einem Artikel gefragt der nicht im Regal vorhanden ist. Die Dame wo gerade an der Kasse beschäftigt war gabe ich sogar Zeit beim kassieren und ich wartete. Nach meiner Frage hat sie mich 1. nicht beachtet und dann auf unfreundlicher, unverschämter Art geantwortet ich zitiere: Ich habe keine Zeit. nach mehrmaliger Nachfrage hat sie geantwortet aber wie ala ob ich Dreck bin. Ich bin stammkunde gehe jeden tag dort einkaufen und genau die zwei damen sins mit jedem kunde unfreundlich wollte dann ihren namen da sie kein mamenschild trägt den hat sie verweigert und die filialleiterin hat's überhaupt nicht interessiert das ich mich beschwerde. noch was als ich sagte ist der Kunde nicht König dann hat sie mit einem dreisten lächeln gesagt ha dann bin ich kaiser.