Beschwerde: Warte seit über 4 Monaten auf Rückzahlung

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Startseite > Online Shops > Sportartikel > OutdoorTrekking2010 > Beschwerde-Nr.: 121512

228 Views | 01.07.2016 | 12:20 Uhr

geschrieben von Reinhard Rosenberger

OutdoorTrekking2010 (77704 Oberkirch)

Warte seit über 4 Monaten auf Rückzahlung - Laden Schließen!

Bestell-/Kundennummer: Bestell-Nr.161700 / Kd.-Nr. 2068630

Leider einmalig Vorauskasse geleistet (12.02.2016) und voll aufgelaufen. Auftrag unmittelbar storniert, da Ware nicht lieferbar. Warte nun seit fast 5 Monaten auf mein Geld. Kaum zu glauben, dass solche Geschäfte noch aktiv sein dürfen!

Bestellte Ware war zum gewünschten Zeitpunkt nicht lieferbar und sollte erst beim Hersteller neu angefordert werden. Eine Stornierung zum kompl. Auftrag erfolgte meinerseits umgehend ohne dass bereits eine Zusendung von Teilbeständen, oder Anforderungen bei den Herstellern erfolgte wäre. Demnach entstand also auch keinerlei Mehr- oder Zeitaufwand durch eine evtl. erforderliche Retoure. Habe dann Bestätigung zur Stornierung und die Zusage zur Erstattung erhalten. Danach mehrfacher E-Mailverkehr, mit zweimaliger Zusage zur Übergabe an die Buchhaltung, jedoch ohne positivem Ergebniss. Bis heute keine Rückerstattung erhalten. Für mich völlig unverständlich, dass Shops mit solch argen Negativmeldungen, noch ungehindert weiter im Netz tätig sein können und dürfen.

Hier ein klarer Fall von Betrug!

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Meine Forderung an OutdoorTrekking2010: Vollständige Rückzahlung des geleisteten Kaufbetrages

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (2)

09.07.2016 | 13:40

von Reinhard Rosenberger noch nicht gelöste Beschwerde

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Bis Heute noch keine Reaktion oder Rückzahlung erhalten. Jetzt schon volle 5 Monate Wartezeit auf eine Rückzahlung, bei sofortiger Auftragsstornierung ohne bereits erfolgten Versand.
Kann man nur als vorsetzlichen Betrug bezeichnen!

16.08.2016 | 12:40

von Reinhard Rosenberger noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Noch immer keine Rückzahlung erhalten. Warte nunmehr seit 6 Monaten auf mein Geld!
Gehe nun per Strafanzeige vor.

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