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340 Views | 22.06.2016 | 12:03 Uhr
geschrieben von Georg Ackermann
Ich habe bei Unitymedia das 3play Start 60-Paket bestellt und geliefert bekommen. Die Umschaltung erfolgte zum 31.5. 2016. Seither funktioniert das Telefon nicht mehr.
Ich habe bereits 2 e-mails an die Störungsstelle geschrieben. Bis auf die jeweilige Bestätigungs-e-mail, dass meine e-mail eingegangen ist, passiert aber nichts. Ich werde weder per e-mail kontaktiert noch auf der angegebenen Handy-Nr. zurückgerufen. Mittlerweile habe ich seit 16 Tagen keine Festnetztelefonverbindung
Meine Forderung an Unitymedia BW GmbH:
Telefon gangbar machen
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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