Beschwerde lesen

Sehr geehrte Damen und Herren,

viele von euch habt gesehen, dass es möglich ist, in der Filiale Merkur Markt Westbahnhof, die Betreuung durch Kasse Mitarbeiter zu bewerten. Meine Frage ist, wie darf ich die Leitung von der Filiale bewerten?

Weil es ein Rabat von 25% für Spirituosen gab, wollte ich Cognac Courvoisier kaufen. ich habe nur leere Regale vor mir gesehen. Ich verstehe warum so gemacht wurde. Wenn man will, dass die Ware nicht gestohlen wird, muss man die Ware verstecken. Aber wie soll ich sie bitte kaufen? Ich habe an der Kasse bekannt gegeben, dass ich den Cognac kaufen will. Der Kasse Mitarbeiter kennt den Namen von Cognac nicht. Das kann ich auch versehen, man kann nicht alles wissen. Er geht suchen. Ein aus der Türkei stammender Kunde regt sich auf. Der Kasse Mitarbeiter bringt falschen Cognac, ich habe ihn gesagt, dass ich den Courvoisier um 30 Euro kaufen will und nicht um 19. Er geht wieder weg. Der aus der Türkei stammender Kunde fängt an mit mir zu streiten. Ich erkläre ihm, dass es eigentlich nicht mein Fehler ist, dass es auf den Regalen keine Ware gibt, dass es auf den Regalen keine Leere Kartonschachteln gibt und das der Kasse Mitarbeiter sich nicht auskennt.

Es ist klar, dass diese Idee mit Leeren Kartonschachteln nicht funktioniert, weil auf den Regalen diese Kartonschachteln nie gibt.

Die Leitung hat die beste Lösung gegen Diebstahl gefunden, die Ware zu verstecken und nicht verkaufen.