DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Paket einfach im Paketshop abgegeben
Bestell-/Kundennummer: 01155010765893
Leider ist es mir nicht zum ersten Mal passiert. Ein Paket wird angekündigt, es ist auch jemand Zuhause aber die DPD-Paketzusteller schaffen es nicht an der Haustür zu klingeln. Das Paket wurde einfach im Paketshop abgegeben. Das Beste, ich durfte dies auch noch per Email erfahren. Es gab kein Zettel im Briefkasten - dass beweist mir das man es wieder nicht geschafft hat aus dem Auto auszusteigen. Ich finde diese "Arbeitsweise" einfach nur noch frech! Wenn jeder so arbeiten würde.
06.06.2016 | 10:12
Abteilung: Social Media
Sehr geehrte Frau Schütze,
bitte entschuldigen Sie, dass die Zustellung des Paketes trotz Ihrer Anwesenheit nicht geklappt hat und dies direkt in einem Pickup Paketshop gelandet ist.
Dazu möchten wir gerne eine Prüfung und Klärung vornehmen. Damit wir Einsicht auf die Daten erhalten können, senden Sie uns bitte per E-Mail die Paketscheinnummer an socialmediadpd.de zu.
Wenn wir Ihre Antwort erhalten haben, leiten wir alle weiteren Schritte ein. Vielen Dank für Ihre Antwort.
Schöne Grüße,
Ihr DPD Team
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