Durch Light In The Box gelöste Beschwerde. | 325 Views | 04.06.2016 | 17:21 Uhr
geschrieben von Hatice Atay

Light In The Box Ltd (Beijing)

Trotz Stornierung keine Rückzahlung des eingezogenen Betrags

Bestell-/Kundennummer: 1604301617870667

Hallo Light in the Box,

ich habe meine Bestellung erfolgreich storniert aber habe bisher keine Rückzahlung des Betrags bekommen. Mir wurde durch eine Email bestätigt das die Rückzahlung innerhalb von 3 bis 5 Tagen erfolgt, jedoch habe ich die Zahlung obwohl es schon mehr als 2 Wochen sind noch nicht auf meinem Konto auffinden können.

Ich bitte um schnelle Bearbeitung.

Mit freundliche Grüßen

Hatice Atay

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Light In The Box Ltd: Zahlung des offenen Betrags


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
06.06.2016 | 07:40
Firmen-Antwort von: Light In The Box Ltd
Abteilung: Customer Support

Liebe Hatice,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Die Rückzahlung zur Bestellung 160430160017870667 erfolgte am 4. Mai mit der TransaktionsID 5LT19167UJ680210E auf Ihr Paypal-Konto.
Bitte schauen Sie auf Paypal nach oder kontaktieren ggf. den Paypal-Kundensupport.

Bei Rückfragen sind wir auch per E-Mail orm_de spider monkey lightinthebox.com oder per privater Nachricht auf Facebook (LightInTheBoxDE) immer gerne für Sie da.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe & viele Grüße
Silvie (Kundensupport)
LightInTheBox

Zum Kundenkonto & Kundensupport:
www.lightinthebox.com/de/index.php?main_page=login
www.lightinthebox.com/de/knowledge-base/c1059/a2909.html

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (2)


06.06.2016 | 12:12
von Hatice Atay gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Light in The Box LTD hat geantwortet und schnell geklärt weshalb das Geld nicht auf meinem Konto angezeigt werden konnte. Das Geld wurde nämlich auf mein PayPal Konto zurückgebucht.

Danke ReclaBox und Light in the Box.


24.06.2016 | 02:31
von Ina Schönfeld | Regelverstoß melden
Wie schickt man die Ware denn zurück? Bekomme ich einen Retourenschein? Hab ja die Artikel schon auf der Seite eingegeben, und jetzt? Ich verstehe das alles nicht. Echt kompliziert. Liebe Grüße I. S.



Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!