Ich habe am 12.2.2016 Freitag um 14:00 Uhr eine Briefsendung mit der Zusatzleistung "Eil International" in die Türkei losgeschickt. Mit der Hoffnung, dass sie auch schnellstmöglich beim Empfänger ankommen wird. Aber da habe ich mich geiirt!
Denn seit dem 12.2.16 ändert sich garnichts, in dem Sendungsauskunft steht nur "am 12.2.2016 entgegengenommen". (Ist wohl ein Witz, ist mir auch selber klar, dass ich es am 12.2 abgegeben habe)
Auf meine Nachfragen per Email kriege ich gar keine Antwort. Und telefonisch können Sie mir auch nicht weiterhelfen.
Ich fordere Sie hiermit auf, ihre irreführende Werbung "Eil International innerhalb 2 Tagen" den wichtigen Vermerk "Eilzustellung nur im Zielland " auch mit anzugeben!
Denn diesen wichtigen Aspekt habe ich in der Filiale nicht von dem Mitarbeiter erfahren aber auch nirgends sehen können.
So wie es aussieht scheint das Problem hier in Deutschland bei der Deutschen Post Mitarbeitern zu liegen.
Ich sehe es auch nicht ein das man als Kunde mehr Geld für weniger Service draufzahlt.
Ich komme mir ehrlich gesagt auch reingelegt vor
Hoffe Sie nehmen schnellstmöglich Bezug auf meinen Problem und melden sich.
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