600 Views | 25.02.2016 | 15:54 Uhr
geschrieben von Christa Köpcke

PENNY-Markt GmbH (Köln)

Beschwerde wegen Werbeangebote

SCHLAGWORTE

Ich wollte in unseren o. g. Penny diese Woche Mango und Kaffepads einkaufen, beides in der Werbung. Wir kamen am Dienstag gegen 12 Uhr an und sind rein in den Laden. Da vorn gleich der Obst und Gemüsestand ist, sind wir dort gleich wegen Mangos hin, leider waren 2 leere Mangokisten mit Preisauszeichnung dort. Auf anfrage bei der Kassiererin, MORGEN wieder. In den Laden weit und breit keine 2. Verkäuferin zu sehen. Na dann dachten wir, bei den Kaffepads haben wir mehr Glück, denkste, leere Pappkartons von der Sorte die wir trinken, auf anfrage kam wieder MORGEN am näcchsten Tag wieder zur fast selben Zeit dort hin, nix wars, aber dafür standen die rollcontainer vom Vortag noch im Laden mit Leergut und weit und breit keine zweite Verkäuferin, nur eine unfreundliche, gestresste Kassiererin. Kann ich gut verstehen, sie arbeitet und die anderen sind irgentwo, falls noch wer da war. Also haben wir Freitag den 19.2. früh 8 Uhr in Penny, siehe da Mangos standen 2 Kisten da, aber Cafe leider nix. Auf Nachfrage kommen sie Mittag noch einmal dann sind wir soweit mit auspacken. Nach 14 Uhr dort hin und siehe da, das Regal sah genauso aus, wie früh, die zwei Tage vorher. der Laden ist schmutzig, die Ware durch ein ander sortiert. was arbeiten da ffür Leute, gibt es kein Vertriebsleiter der regelmässig ohne Voranmeldung kontrollen machen. Schade um die Umbauarbeiten, wenn das Personal es runterwirtschaftet. Es klappt doch in anderen Läden.

Ich hoffe das dies von Ihnen beantwortet wird.

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Meine Forderung an PENNY-Markt GmbH: Mehr Kontrollen in den Geschäften und vielleicht anreize geben, wie bester Laden im Monat usw.


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


03.03.2016 | 18:02
von Christa Köpcke noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es ist traurig dass sich da keiner für die Beschwerde interessiert. Ich gehe dort nicht mehr einkaufen, weil es sich nichts ändert in den Laden.


07.04.2016 | 18:25
von Christa Köpcke noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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