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Startseite > Internet > Online-Partnervermittler > FriendScout24 > gelöste Beschwerde-Nr.: 112240
Durch FriendScout24 gelöste Beschwerde. | 177 Views | 27.01.2016 | 16:38 Uhr
geschrieben von Marlies Menke-Leseberg

FriendScout24 GmbH (München)

Keine Antwort auf Mails und Passwortanforderungen

Ich bin jetzt seit Anfang Januar auf Secret, seitdem hatte

1. Probleme schon bei der Anmeldung, es kam erst eine Rückmeldung nach 3 Tagen.

2. Von Anfang an Probleme mit dem Passwort, dass auf eine geheimnisvolle Weise nicht mehr akzeptiert wurde

3. Wiederholte Bitte um neue Erteilung des Passwortes per Mail und über Aufruf "Passwort vergessen", mit dem Ergebnis,

Antwort entweder gar nicht oder nach mehreren Tagen, wurde sogar abgelehnt mit der Begründung, hätte sich ja wohl erledigt.

Besonders ärgerlich, da ich für 99 € Coints gekauft habe und ich mit mehreren Mitgliedern im Kontakt stand.

Warte nunmehr wieder seit Tagen auf eine Antwort.

Ich bin nur noch genervt und super enttäuscht.

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Meine Forderung an FriendScout24 GmbH: Entweder bekomme ich umgehend eine Antwort mit einem neuen Passwort oder ich fordere die Erstattung meiner geleisteten Bezahlung der Coints.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


27.01.2016 | 18:26
von Marlies Menke-Leseberg gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Technisches Problem mit der Email-Adresse.




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