340 Views | 23.12.2015 | 15:21 Uhr
geschrieben von Hajo K.
Bestell-/Kundennummer: 1200096044
Nach Kauf eines Jeanshemdes sind bereits nach 4 Monaten 3 Druckknöpfe defekt. Auf der Website bereits zweimal reklamiert und den Hinweis erhalten, dass binnen 24 h eine Reaktion erfolgt. Nach mehreren Tagen noch immer keine Reaktion.
So eine Verfahrensweise von einem angeblich namhaften Unternehmen ist unglaublich und entbehrt jedem Beispiel.
Meine Forderung an Ralph Lauren Europe Sàrl:
Umtausch des desolaten Artikel, danach Löschung jeglicher persönlicher Daten
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Diese Behandlung von einem Unternehmen wie Polo Ralph Lauren ist beispiellos und unter aller Kanone. Einem Mitarbeiter wie Herrn Konrad H. würde ich fristlos entlassen!