Durch Sky Österreich gelöste Beschwerde. | 207 Views | 17.12.2015 | 19:04 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4537746

Sky Österreich GmbH (Wien)

Support ist das Letzte

Man soll es nicht glauben - da eine Bereinigung der doppelten Bestellung nicht möglich war

(mit wem sollte man auch reden) habe ich bei Bestellungen storniert und wollte neu bestellen,

der Gutschein war da aber schon im System gesperrt und der IQ des Sachbearbeiters (vermutlich irgenwo zwischen Amöbe und Eintagsfliege) reichte leider nicht aus, um den Sachverhalt zu begreifen - hat er wohl eingesehen und kurz darauf (nachdem ich ca 1 Stunde! auf ein Gespräch gewartet habe) einfach aufgelegt

Man kann mit Fug und Recht behaupten, dass diese Firma in Ihrer Unfreundlichkeit und Inkompetenz wirklich seinesgleichen sucht - in der Zeit die so ein Bestellvorgang braucht (der zugegebenermaßen aufgrund eines kleinen Irrtums nicht ganz Standard ist - Katastrophe!) schaffen es andere Unternehmen ein Fertigteilhaus schlüsselfertig aufstellen - bin mal gespannt wie das weitergeht - warte derzeit gerade seit ca 45 Minuten, dass dort mal wer abhebt.

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Meine Forderung an Sky Österreich GmbH: Holts euch mal einen externen Berater - schmeißts euer Marketin raus.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


15.01.2016 | 09:22
von ReclaBoxler-4537746 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Freundlichen und kompetenten Sachbearbeiter erwischt - Probleme konnten dann rasch gelöst werden.




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