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Von Light In The Box beantwortete Beschwerde. | 181 Views | 25.11.2015 | 13:38 Uhr
geschrieben von Huyen Tran

Light In The Box Ltd (Beijing)

Ware nicht erhalten!

Bestell-/Kundennummer: 1511010415321308

Hallo,
ich warte schon seit über 20 Tage auf meine Bestellung. Es ist am 04.11.2015 versandt worden. Versendet mit: PostNL-Track-R aber es ist nicht verfügbar und auf der Seite steht 'Kann Träger nicht identifizieren'. Wann bekomme ich endlich meine Bestellung. ausserdem bitte nehmen sie meine Email Adresse raus aus ihrem Newslettern Werbung! vielen Dank!

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Meine Forderung an Light In The Box Ltd: Schicken Sie mir die waren bitte so schnell wie möglich!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
18.12.2015 | 03:32
Firmen-Antwort von: Light In The Box Ltd
Abteilung: Customer Support

Hallo Huyen,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Das Paket haben wir am 4. November an die Niederländische Post (PostNL) übergeben und wurde am 26. November zugestellt. Wir bedauern, dass Sie so lange warten mussten.
trackitonline.ru/?tn=RC326995285NL

Wegen der technischen Probleme mit dem Newsletter schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an orm_de[at]lightinthebox[punkt]. com - sorry auch dafür.

Für Ihren Einkauf bedanken wir uns & wünschen eine schöne Weihnachtszeit.

Viele Grüße
Silvie (Kundensupport)
LightInTheBox

Kundenservice: www.lightinthebox.com/de/knowledge-base/c1059/a2909.html

E-Mail: orm_de[at]lightinthebox[punkt]. com

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