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663 Views | 28.09.2015 | 14:46 Uhr
geschrieben von Frank Noack
Bestell-/Kundennummer: 1156760
Habe Anfang September eine Lampe für 545 Euro bei Ambiente Direkt im Internet bestellt. Das Geld wurde dann unverzüglich von der Kreditkarte abgebucht. Nachdem die Lampe, die angeblich auf Lager sei, nicht geliefert wurde und die Nachfragen vom Telefonservice entgegengenommen wurden aber nicht, wie versprochen, per Email beantwortet wurden, habe ich den Vertrag fristgerecht widerrufen. Der Widerruf wurde per Email bestätigt, aber das Geld nicht zurückerstattet.
Was ist das für ein seltsames Geschäftsgebaren? Steckt dahinter eine nahe Insolvenz?
Meine Forderung an Ambiente Direct GmbH:
Erstattung der 545 Euro
Firmen-Antwort ausstehend seit
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