07.04.2018 | 21:28
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Bei Garantie nicht kundenfreundlich und schlampig
Am 01.02. gab ich einen Peaq-Med in Garantie Reparatur! Am 20.02. fragte ich nach wie lange es noch dauert. Antwort - wissen wir nicht, kann aber morgen schon kommen, sie werden benachrichtigt! OK, dachte ich mir. Am 28.02. fragte ich telefonisch...
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07.04.2018 | 09:31
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Keine Ware, kein Geld zurück trotz Widerruf
Ich habe am 23.02.2018 meine Bestellung über 38,93 Euro per Vorrauskasse bezahlt. Etwas später bekam ich eine E-Mail, dass ich mit einer längeren Wartezeit rechnen müsste, obwohl die Artikel bei meiner Bestellung als lieferbar gekennzeichnet waren....
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06.04.2018 | 14:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket weg, ohne Ablageerlaubnis auf Terrasse gelegt
Am 05.04.2018 wurde mir mitgeteilt, dass mein Paket geliefert wird. Im Briefkasten lag ein Zettel, das Paket sei am abgesprochenen Ort (Terrasse) abgelegt worden. Auf Terrasse lag kein Paket, ebensowenig gibt es einen Ablageort, der von mir...
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06.04.2018 | 13:27
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Keine Benachrichtigung über die Ankunft meines Paketes
Ich hab zweimal auf ein Paket vergeblich gewartet. Beim ersten Mal bin ich erst draufgekommen, als es schon längst wieder zurückgeschickt wurde. Beim zweiten Mal war ich an dem Tag der Ankunft zuhause. Es wurde nicht geläutet und es wurde keine...
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30.03.2018 | 15:47
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Briefe und Postlerin sind keine Freunde
Am 26.03.2018 ist die Post um 15 Uhr erschienen. Am 26.03.2018 kam die Post gar nicht. Am 27.03.2018 14:40 Uhr erscheint die Postlerin, unterschreibt Dokumente, was an den Absender zurückgeht. Am 28.03.2018 Postlerin war 13:45 Uhr da, Briefe zum...
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30.03.2018 | 15:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD Fahrer liefern Pakete nie
Abholschein schnell angeglebt an die Sprechanlage und weg ist er! Ist das etwa eine Lieferfirma? Nein! Eher eine inkompetente Organisation mit billigen Hilfsarbeitern mit oft "nichtdeutsprachiger" Herkunft. Schon das 4 mal! Und einmal sogar das...
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29.03.2018 | 15:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket nicht geliefert
S. g. DHL Paket nicht geliefert. Keine Nachricht im Briefkasten, der Zusteller muss keine Stiegen steigen, die Nachbarn nehmen gerne Pakete an. Eine Frechheit ist, dass man bezahlt für die Lieferung und ihr hinterlegt das Paket in einer Packstation...
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29.03.2018 | 12:30
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Keine Zustellung meiner bestellten Ware
Gestern war ich mit Zeugen beim Renovieren meiner Wohnung. Um 9.09 Uhr bekam ich dann ein Mail das ich nicht angetroffen wurde, 10 min später habe ich dann das ausgefüllte Kontaktformular an die Beschwerdestelle gesendet das ich mit Zeugen daheim...
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29.03.2018 | 11:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Keinen Abholschein erhalten
Hallo, ich habe am 15. Februar eine Nachricht von EBay erhalten das mein Paket von Deutschland unterwegs ist, dann hab ich lange gewartet und beim Versänder mal nachgefragt, da es nicht angekommen ist. Der Versänder hat dann nachgeforscht und...
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28.03.2018 | 00:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Eingeschriebenes Express Paket einfach verschwunden
Ich habe ein Paket mit Tracking Nummer Express verschickt. Nach 3 Wochen war das Paket lt. Tracking Nummer immer noch in Österreich. Es scheint Österreich nie verlassen zu haben. Bei der Post gibt es keine Stellungsnahme dazu. Nach Reklamation kam...
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27.03.2018 | 17:39
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Pakete wiederholt nicht zugestellt
Jedes mal dasselbe mit der Post. In letzter Zeit kommt es immer wieder vor, dass Pakete nicht rechtzeitig zugestellt werden oder sogar überhaupt nicht ankommen. Entweder läutet der Postbote nicht oder das Paket verschwindet auf irgendeine Weise....
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27.03.2018 | 17:33
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Beschwerde gegen die Marktleitung in der Borriesstr....
Die Kassiererin wurde von der Marktleitung angemotzt vor den gesammten Kunden und das habe ich als Stammkunde schon offt in dem Laden erlebt, sowas von unmöglich, geht gar nicht, die armen Leute.
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27.03.2018 | 12:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Paket liegt lange rum
Paket wird nicht ausgeliefert liegt seid 24.3. im Depot rum. Anruf bei Depot wurde kurz gesagt wird wahrscheinlich am 28.3. ausgeliefert. Lieferanten sollen sich überlegen Pakete mit GLS zuversenden.
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25.03.2018 | 13:19
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Höchst unseriöses Geschäftsgebaren
Am 08.02.2018 bestellte ich im Online-Shop von Hair Express ein Haarpflegeset im Wert von 23,30 Euro, welches als sofort verfügbar gekennzeichnet war. Ich beglich den Rechnungsbetrag per Vorauskasse noch am gleichen Tag. Erst am 26.02.2018 erhielt...
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23.03.2018 | 17:24
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Bitte keine Bestellung im Internet bei Hair Express
Bitte lasst die Finger von diesem Online Handel und bezahlt nichts per Vorkasse. Seit 14 Tagen warte ich auf eine DHL Nummer, eine Lieferung oder eine Rückzahlung. Telefonisch ist niemand zu erreichen und die Kundensupport E-Mails sind nett aber...
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23.03.2018 | 09:55
Online Shops >
Friseurbedarf >
Hair Express
Ware bezahlt, nicht erhalten, keine Rückerstattung -...
Ich habe am 07.12.17 Ware in Höhe von 22,32 EUR bei hair-express.de bestellt und bezahlt. Das Produkt wurde nicht geliefert und nach mehrmaligen Nachfragen kam am 20.02.18 die Nachricht, dass der Artikel nicht mehr lieferbar sei und der Betrag...
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22.03.2018 | 20:21
Technik >
Computer und EDV >
Apple Österreich
Akkutausch abgelehnt
Ich war heute im Apple Store in Wien, um das Angebot des billigen Akkutausches durchführen zu lassen. Ich habe zwar im Voraus gelesen, dass der Akku nicht getauscht wird, wenn das iPhone noch einen anderen Defekt hat, welchen man nicht reparieren...
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22.03.2018 | 12:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Paketbote liefert nicht aus
Ich erwartete heute eine Glaslieferung, daher war ich zuhause. Ich sah vom ersten Stock, dass der Paketbote vorfuhr und lief die Treppe herunter. Bis ich 15 Sekunden später an der Tür war, klebte dort der Zettel, dass ich die Lieferung im nächsten...
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21.03.2018 | 14:38
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
A1 Telekom Austria
Mailbox funktioniert nicht!
Erst am vergangenen Samstag hatte ich eine Störung der A1 Mediabox von mehr als drei Stunden! A1 = "scheiß" Störung schon wieder - wozu zahl ich bloß so viel Geld, wenn der Service einfach überhaupt nicht mehr stimmt! Jeden 2. Tag geht die Mediabox...
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20.03.2018 | 18:14
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Geldautomaten
37,14 Euro Wechselkursgebuehr für 300 Euro Bargeld
Ich habe mit meiner bulgarischen Debit MasterCard am Euronet Geldautomat am Flughafen Porto (Portugal) 300 EURO bezogen. Das Kartenkonto bzw. die Karte bei einer bulgarischen Bank, die zu UniCredit Group gehört, werden in EURO geführt. Die Summe...
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20.03.2018 | 13:37
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofortbonus wird nicht gezahlt
Ich werde seit 21.12.2017 von der BEV beliefert, gemäß Vertrag sollte der Sofortbonus 60 Tage nach Beginn der Lieferung gezahlt werden, also 19.2.2018. Trotz Mitteilung der Bankverbindung und Nachfrage keine Zahlung, auch auf Mail wird nicht...
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19.03.2018 | 17:58
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
MANGO
Mango Online - nein, danke
4 Teile online bestellt - 2 Teile ordnungsgemäß retour. Haben eine Mahnung über die zwei retour gesendeten Artikel erhalten. Nachdem man telefonisch kaum einen erreicht und die E-Mails NICHT (O-Ton Mango Mitarbeiter) gelesen wurden, haben wir nach...
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14.03.2018 | 17:02
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Guthaben + Bonus werden nicht ausgezahlt
Ich habe meine Endabrechnung verspätet erhalten, wobei der Neukundenbonus von 15% nicht berücksichtigt worden ist. Desweiteren ist auch das von ihnen ausgerechnete Guthaben entgegeben der Angabe in der Endabrechnung vom 24.02 noch nicht auf meinem...
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