30.04.2018 | 15:41
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Reklamation
Sehr geehrte Damen und Herren, Wir haben am 20.05.2017 ein Boxspringbett bei xxxlutz Böblingen gekauft. Am 11.07.2017 geliefert bekommen. Danach haben wir festgestellt, dass die Matratzen kürzer sind als bettgestellt. Wir haben uns an unsere...
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30.04.2018 | 12:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paketübergabe ohne Paketkontrolle erzwungen
Das kann doch nur ein Witz sein: Im Depot in Ansfelden wurde ein Pakte deponiert, welches dort abgeholt wurde. Bei der Aushändigung passierte folgendes. Ich sah durch die Durchreiche dass das Paket...
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30.04.2018 | 12:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket zum wiederholten mal an falsche Adresse geliefert
Das Paket mit der Sendungsnummer 723186780847 wurde bei der falschen Adresse abgeliefert. Dies ist jetzt schon mehrmals aufgetreten! Ich ersuch dringendst um Unterweisung ihrere Mitarbeiter. Ich ersuche dringendst um eine qualifiziertere...
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26.04.2018 | 14:37
Online Shops >
Mode >
Zalando.de
Unfassbar Retour-Geld immernoch nicht auf Konto
Ich habe mir im Dezember Schuhe bestellt, im Februar löste sich von einem Schuh die Sohle. Habe die Reklamation über Internet gemacht, Retourschein ausgedruckt und verschickt. Circa 4 Wochen später war das GELD leider immernoch nicht auf meinem...
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19.04.2018 | 16:08
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
ATP Auto-Teile-Pöllath
Auto 3x in die Werkstatt wg ATP Kosten nicht bezahlt
Defektes Teil. ATP hat die Einbaukosten 140 Euro, ATP hat nur 104 bezahlt, Rest offen. Defektes Teil. ATP hat die Einbaukosten 140 Euro, ATP hat nur 104 bezahlt, Rest offen, Defektes Teil. ATP hat die Einbaukosten 140 Euro, ATP hat nur 104 bezahlt...
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19.04.2018 | 16:00
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
ATP Auto-Teile-Pöllath
Doppelte EINBAUKOSTEN VON ATP GEKÜRZT
Defektes Teil. ATP hat die Einbaukosten 140 Euro. ATP hat nur 104 bezahlt, Rest offen. Defektes Teil. ATP hat die Einbaukosten 140 Euro. ATP hat nur 104 bezahlt, Rest offen.
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18.04.2018 | 15:37
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
Carglass
Termin wurde ohne mich zu informieren storniert
Am 11.04.2014 wurde mir ein Termin zum Scheibenaustausch durch die Hotline der Firma CARGLASS telefonisch bestätigt für den 18.04.2018 - ich sollte auch eine Bestätigung per E-Mail bekommen, habe ich aber nicht. Mir wurde gesagt, dass eine...
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17.04.2018 | 17:17
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Erstattung nach Niki Airlines Insolvenz
Die Seite mag zwar mit tollen Angeboten locken, allerdings haben Sie den schlechtesten Kundendienst der Welt. Zum Glück spreche ich 4 Sprachen fließend, denn sonst wäre es überhaupt nicht möglich beim Kundendienst irgendjemanden zu errreichen....
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17.04.2018 | 07:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Umleitung per Paketnavigator bleibt ohne Wirkung
Guten Tag werte Mitarbeiter & Nutzer von ReclaBox! DPD bietet die Option zur Umleitung an einen Nachbarn unter paketnavigator.de, was dann jedoch keinerlei Berücksichtigung findet. Am Donnerstag (19.04) war der 1. Zustellversuch, woraufhin ich am...
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17.04.2018 | 07:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD stellt Paket seit fast 14 Tagen nicht zu
DPD liefert seit Tagen unser Paket nicht aus. Wir erhielten am 6., 10., 12. Und 16.04 jeweils eine E-Mail mit stundengenauer Mitteilung der beabsichtigten Zustellung. Desweiteren befanden sich in unserem Briefkasten am 10. sowie am 12.04....
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16.04.2018 | 12:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket seit 5 Tagen "unterwegs"
Am 11.04. gab ich in Lübeck im DPD-Paketshop eine Retoure auf. Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket am 12.04. von DPD abgeholt. Letzter Stand der Dinge: 12.04., 20:38 Uhr Hamburg, "Paket ist unterwegs". Seitdem hat sich am Status des Pakets...
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15.04.2018 | 16:14
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Widerruf am 29.03.2018 bestätig, Rückzahlung wird ver...
Habe die Bestellung unmittelbar an 29.03.2018 Form und Frist gerecht widerrufen, Bestätigung von XXL, aber angeblich konnte Bestellung nicht mehr gestoppt werden! Sollte bei DHL Sendung die Annahme verweigern und dann werde sofort die Rückzahlung...
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15.04.2018 | 10:14
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
XXX LUTZ nie mehr was kaufen. Bin voll enttäuscht
Hab Küche gekauft im Januar, haben alles eingebaut und wie alles fertig war, sagt der Monteur, das Ventil ist kaputt. Das kann doch nicht sein, man muss doch ganz am Anfang schauen, ob alles...
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14.04.2018 | 14:12
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Wo bleibt mein Paket?
Am Dienstag (10.04.2018) hätte mein Paket laut Tracking Nummer 09445899612174 erstmalig ankommen sollen. Seit diesem Tag verschiebt sich die geplante Lieferung täglich um einen Tag. Bis einschliesslich gestern (Freitag, 13.04.2018) hätte es laut...
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13.04.2018 | 12:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Vorgetäuschte Paketzustellung
Es ist mir bereits das dritte Mal in Folge passiert: das Paket konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht angetroffen wurde, obwohl ich zu Hause war. Es war ausserdem keine Benachrichtigung im Postfach. Ich bekomme fast jeden Tag...
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13.04.2018 | 12:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Bereits das 3. mal das Paket nicht zugestellt
Hallo, Bereits zum 3. oder 4. mal wurde das Paket vom GLS Fahrer nicht zugestellt! Eben gerade erhielt ich um 14:51 eine E-Mail das ich daheim nicht anzutreffen war obwohl ich bereits den ganzen Tag auf das Paket daheim warte. Der Fahrer hat nicht...
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13.04.2018 | 08:10
Finanzen und Recht >
Banken >
BAWAG P.S.K.
Nicht nachvollziehbares Entgeld
Die BAWAG P. S.K verlangt ein Entgeld für händische Bearbeitung einer Erlagscheinüberweisung, bei der ich als Kunde nur meine Unterschrift einsetzen muss. Das heißt, dass meine Unterschrift "händisch bearbeitet" werden musste. Bei Anruf bei der...
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12.04.2018 | 13:14
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Identifikations-Stufe wird nicht erhöht, Geld eingefr...
Ich habe mir diese Kreditkarte bestellt, mit dem guten Glauben dass das einzahlen Reibungslos von statten geht und ich problemlos Zugriff auf mein Geld haben werde. Nun habe ich vor meiner Reise, am 03.04.18, nach Australien einen 4-stelligen...
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12.04.2018 | 11:38
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
SIEMES Schuhcenter
Verkäuferin hat mein Kind angeschrien
Ich bin sehr enttäuscht, so was habe ich noch nie erlebt. Ich gehe sehr oft mit meinen Kind einkaufen. Mein 3-Jähriger saß vor dem Fernseher in der Filiale, während ich paar Schuhe für ihn ausgesucht habe und da neben waren Schuhkartons, er hat ein...
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11.04.2018 | 16:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD-Fahrer haben keine Lust
Bei uns schon zum 2. Mal passiert. Und immer samstags. Ich vermute, der/die Fahrer haben keine Lust mehr, auszuliefern. Jedesmal habe ich das DPD-Auto gesehen, es wendet und fährt weg. Man bekommt eine E-Mail, angeblich konnte Niemand angetroffen...
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07.04.2018 | 21:28
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Bei Garantie nicht kundenfreundlich und schlampig
Am 01.02. gab ich einen Peaq-Med in Garantie Reparatur! Am 20.02. fragte ich nach wie lange es noch dauert. Antwort - wissen wir nicht, kann aber morgen schon kommen, sie werden benachrichtigt! OK, dachte ich mir. Am 28.02. fragte ich telefonisch...
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07.04.2018 | 09:31
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Keine Ware, kein Geld zurück trotz Widerruf
Ich habe am 23.02.2018 meine Bestellung über 38,93 Euro per Vorrauskasse bezahlt. Etwas später bekam ich eine E-Mail, dass ich mit einer längeren Wartezeit rechnen müsste, obwohl die Artikel bei meiner Bestellung als lieferbar gekennzeichnet waren....
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06.04.2018 | 14:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket weg, ohne Ablageerlaubnis auf Terrasse gelegt
Am 05.04.2018 wurde mir mitgeteilt, dass mein Paket geliefert wird. Im Briefkasten lag ein Zettel, das Paket sei am abgesprochenen Ort (Terrasse) abgelegt worden. Auf Terrasse lag kein Paket, ebensowenig gibt es einen Ablageort, der von mir...
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