04.09.2018 | 11:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Nicht einmal Verständigung hinterlassen!
Zum 3. Mal in kürzester Zeit wurden meine Bestellungen einfach im Paketshop hinterlegt, und das ohne jegliche Nachricht zu hinterlassen. An besagten Tagen war immer jemand daheim - eine absolute Zumutung. Ich habe tagelang mit Lieferanten etc....
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03.09.2018 | 14:04
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Saftlose Orangen
Kürzlich kaufte ich mir bei Billa, (Steinach) ein Netz Orangen der Sorte Navel. Daraus sollte drei Tage später, gestern, ein Orangesaft zum Frühstück entstehen. Die Ausbeute aus dem Kilo Orangen...
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03.09.2018 | 10:07
Online Shops >
Schmuck und Uhren >
Juwelier Hollfelder
Abzocke am Kunden
Ich habe am 22.08.2018 meinen Schmuck im Wert von 301,76 Euro an Juwelier Hollfelder verkauft. Mein Geld bekam ich aber nicht, da es angeblich überwiesen wird! Was mir unbegreiflich ist, da man sonst sein Geld sofort bekommt. Nun haben wir schon...
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03.09.2018 | 10:01
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Angestellte hält Kunden vom Einkauf ab
Sehr geehrte Damen und Herren, heute, am Samstag, 01.09.2018, wurden wir bei Betreten des Supermarkts in Millstatt am See von einer barschen Angestellten lauthals darauf hingewiesen, dass bereits geschlossen sei! Uhrzeit: 17:49 Uhr, bei...
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31.08.2018 | 12:34
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Restaurant
Die Bedienung in diesem XXXLutz Restaurant ist eine Frechheit. Erstens wurden Bereiche gesperrt, obwohl Gäste freie Tische suchten. Zweitens waren die Tische voll mit schmutzigem Geschirr, das wärend unserm Aufenthalt (1 h und 20 min) nicht...
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29.08.2018 | 09:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket wieder nicht zugestellt
Zum wiederholten Mal, wurde die Sendung einfach nicht zugestellt. Es wurde wieder keine Benachrichtigung hinterlassen. Erst durch Urgenz beim Händler wurde klar, dass die Lieferung wieder nicht zugestellt wurde.
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28.08.2018 | 13:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Rückholauftrag
Sei 2 Wochen versuche ich vergebens meine Pakete von Frankreich mit einem Rückholauftrag zurückzuholen. Normalerweise geht’s einwandfrei aber diesmal ist es ein Horror. Die Dame im Depot kommt mit immer gleichen Antwort, wir werden die Kollegen...
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28.08.2018 | 12:43
Internet >
Sonstiges >
Lottopalace.com
Forderung nach Auszahlung von Kontoguthaben
Eine Auszahlung meines Kontoguthabens in Höhe von 41,00 Euro wurde am 23.05.2018 beantragt. Der Betrag wurde von Lottopalace in 2 Beträge von jeweils 36,20 Euro und 02,80 Euro gesplittet. Ich nahm nach einigen Wochen per E-Mail-Kontakt zu...
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26.08.2018 | 18:19
Handel >
TV-Shopping >
MediaShop
Widerrufsrecht missachtet, auf E-Mail kam nie eine An...
Beschwerde, die kann man hier leider nicht ausfüllen. Ich habe am 10.08. eine Bestellung getätigt, 4 Tage danach kam eine E-Mail, dass es zu Verzögerungen kommt, ich habe dann am gleichen Tag per E-Mail geantwortet, es kam keine Antwort. Am 19.08....
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24.08.2018 | 14:42
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Extra 50 km gefahren und kein Angebote bekommen
Wollten auch alkoholfreies Bier im Angebot kaufen. Leider auch am 1. Tag mittags schon ausverkauft. Da fährt man deswegen von Illmitz nach Neusiedl. Haben extra auch keine anderen Artikel aus lauter Ärger gekauft und sind vis a vis zum Merkur...
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23.08.2018 | 11:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
POST OBERÖSTERREICH
Pakete/ Briefe/Sendungsnummer
Da es schön des öfteren bei uns, bei der Post, Zustellbasis Micheldorf im Kremstal vorgefallen ist, dass ich Pakete gar nicht bekomme, aber komischerweiser eine Benachrichtigung im Postkasten habe, dass mein Paket um 16:30 h abholbereit sei! Soweit...
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21.08.2018 | 21:11
Handel >
Konsumgüterproduzenten >
Braun Rasierer
Rasierer Cashback bisher ohne Cash
Ich habe Anfang Juli aufgrund der "Vatertags"-Cashback-Aktion einen neuen Rasierer gekauft. Braun versprach, 20,00 Euro an mich zurückzuzahlen. Nach einigem hin und her hatte ich sie soweit, dass sie mir letzte Woche mitteilten, alle Unterlagen...
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20.08.2018 | 20:14
Medizin und Wellness >
Optiker >
Hartlauer Optik
Ignoriert - arrogant - unfreundlich
Sehr geehrte FA Hartlauer, ich war in ihrer Filiale von ihren türkischen Kollegen O. komplett ignoriert. Er ist arrogant und nicht kundenfreundlich. Es ist einfach ekelhaft. Ich bin einfach gegangen. Beste Grüße Silvia Mayer
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16.08.2018 | 15:45
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Flug durch Airline storniert - keine volle Rückerstat...
Ich habe über Travelgenio 2 Tickets nach Mauritius gebucht. Die zuständige Airline hat nach 2 Wochen meine Buchung storniert, da es sich um eine Error-Fare gehandelt hat. Travelgenio will nun, dass zu dem Flug gebuchte Service (Versicherungsschutz...
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16.08.2018 | 14:58
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo Deutschland
Opodo schickt keine Rechnung trotz mehrfacher Aufford...
Ich habe eine Geschäftsreise (Ref. 3217194712) über Opodo gebucht. Trotz mehrfacher Aufforderung über das System von Opodo und einem Anruf bei der Hotline ist bis heute nichts passiert. Extrem schlechter Kundenservice. Aber jeden 2. Tag einen...
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16.08.2018 | 14:53
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air France KLM
Antwort auf tefonische Nachfrage
Am heutigen Tag 16.08.2018 erfolgte unser Rückruf auf die E-Mail von Herrn/Frau A. mit dem Ziel, ein Gespräch mit diesem Mitarbeiter zu führen, um geforderte Unterlagen eireichen zu können. Antwort eines anderen genervten Mitarbeiters: Er sei nicht...
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16.08.2018 | 12:14
Online Shops >
Sportartikel >
PM-Outdoor.de
Keine Retouren Erstattung für bereits bezahlte Ware
Am 15.04.2018 habe ich bei PM-Outdoor (Herr F. H.) Waren im Wert von 386,39 Euro bestellt. Die nicht passenden Teile im Wert von 311,39 Euro habe ich am 19.04.18 (Eingang bei PM-Outdoor) retourniert. Trotz wiederholter Aufforderung, dieses Geld...
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14.08.2018 | 15:33
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
ATP Auto-Teile-Pöllath
Nur halbe Leferung bekommen, am 06.07. 2018 pünktlich...
Musste der Kundschaft einen Leihwagen kostenlos borgen, da das Kundenauto nicht fertig repariert werden konnte, musste die Teile bei BMW bestellen, damit das Auto mit drei Wochen Verspätung fertig wurde. Habe die Ware vorausbezahlt, die fehlenden...
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14.08.2018 | 12:04
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Prepaid otelo
Eine am 26.06.2018 gebuchte Prepaid-Aufladung für otelo in Höhe von EUR 9,00 zuzüglich EUR 1,25 an "Gebühren" wurde dem Konto nicht gutgeschrieben. Auf eine Reklamation erfolgte nur sinnloser und uneffektiver Schriftwechsel. Eine Gutschrift...
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13.08.2018 | 14:31
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telefónica
Umstellung des Tarifes ohne Genehmigung
Ich habe ursprünglich einen Vertrag bei Base abgeschlossen mit der Möglichkeit jederzeit zum Monatesende den Tarif zu ändern. Meine letzte Option, die ich gebucht hatte, war eine D2 Flatrate zum Preis von 05,22 Euro brutto. Nun hat O2 den Vertrag...
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13.08.2018 | 14:21
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Anders behandelt werden als andere Kunden
Mein Partner und ich (beide Mitte 20) waren gestern einkaufen in der Billa-Filiale Sierning (OÖ, Steyr-Land). Die Kassadame war freundlich zu der Dame vor uns, die 50 aufwärts war. Sie klärte sie über weitere Begünstigungen beim nächsten Mal auf...
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13.08.2018 | 14:12
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Online Bestellung
Wir hatten am 03.06.2018 online eine Gefrierkombi bestellt. Am 06.06. geliefert bekommen und am Samstag, den 09.06 ausgepackt. Leider funktionierte sie nicht. Hotline angerufen - laut Auskunft mussten wir per E-Mail eine staatliche Erklärung...
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11.08.2018 | 20:09
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Falsche Produktverfügbarkeit
Es ist schon zum zweiten Mal passiert. Ich habe online die Produktverfügbarkeit nachgeschaut, beim ersten Mal war das Produkt überall verfügbar. Ich habe trotzdem angerufen, und die Dame meine, es wäre nur im Media Markt Vösendorf verfügbar. Dieses...
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