28.02.2020 | 12:20
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn Österreich
2 x kaputter Trockner geliefert!
Im Oktober 2019 habe ich mir einen Privileg Wäschetrockner bei Saturn online bestellt. Nach der Lieferung musste ich nach 2 x trocknen feststellen, dass das Gerät kaputt ist. Nach ewigem Hin und Her mit Kundendienst und Techniker habe ich 10 Tage...
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27.02.2020 | 10:25
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Gaspreiserhöhung um 69 %
Am 25. Oktober 2018 wurde mir telefonisch ein Arbeitspreis für die Gaslieferung in Höhe von 4,43 ct garantiert. Am 05.02.2020 erhielt ich die Jahresrechnung für 2019 mit einer Nachzahlungsforderung von 1.969,28 € und einer Erhöhung des monatlichen...
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26.02.2020 | 20:21
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
5 Jahre Garantie? Warum eigentlich?
Ich habe einen 4,5 Jahre alten Wäschetrockner vom Hersteller Candy, damals mit Zusatzgarantie abgeschlossen. Das Gerät wurde von mir am 11.02.2020 bei der Garantiehotline als defekt angemeldet. Nach...
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25.02.2020 | 20:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paket liegt im Verteiler
Ich habe am 16.2.2020 ein Paket mit Premium-Versand bestellt. Das Paket liegt bis heute noch im Verteiler 1005 in Wien, und seit dem passiert nichts mehr. Laut Post kann es bis nächste Woche den...
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24.02.2020 | 20:39
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Keine Aushändigung an Ehepartner?
Ich bin krank zu Hause und mein (krebskranker) Ehemann quält sich zum Hermes Shop, um meine Pakte abzuholen. Vorsichtshalber gebe ich ihm meinen Ausweis mit. Er kommt ohne Pakete zurück, weil sie ihm nicht ausgehändigt werden dürfen. Ich empfinde...
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23.02.2020 | 18:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Post
Postzeiten
Sehr geehrte Damen und Herren! Ich melde mich bei Ihnen mit einer Beschwerde über Ihre Öffnungszeiten. Ich bitte Sie, dass wieder um 13 Uhr geöffnet wird. Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen Fatmana SIK
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22.02.2020 | 19:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes-Paket wird ohne Grund an Absender zurückgeschi...
Ich habe am 12.02.2020 ein Hermes M-Paket in einen Paketshop eingeliefert. Die Dame hat es ausgemessen und ich bezahlte im Shop 5,95€ bar. Nun kontaktierte mich gestern der Empfänger, dass das Paket immer noch nicht da sei. In der eBay...
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22.02.2020 | 14:41
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Keine Bestellbestätigung/Versandinfo
Ich habe am 05.02.2020 Ware im Wert von 100,40€ bei Light in the Box bestellt, diese auch über das Portal sofort mit PayPal bezahlt. Da es mir nicht möglich war ein Konto zu erstellen (es wurde immer angezeigt, dass die E-mail Adresse bereits...
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21.02.2020 | 16:16
Medizin und Wellness >
Optiker >
Hartlauer Optik
Falsche Dioptrien
Ich habe am 25.10.2019 bei Hartlauer Optik im Ekazent in Simmering für eine Gleitsicht- und eine später gefertigte optische Sonnenbrille im Gesamtwert von insgesamt € 539,-- abgeholt. Eine spätere Überprüfung bei meinem Augenarzt ergab, dass die...
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21.02.2020 | 16:16
Medizin und Wellness >
Optiker >
Hartlauer Optik
Hartlauer Brillenglas löst sich auf
Wir haben im Oktober 2017 neue und sehr teure Brillengläser bei Ihrer Filiale in Graz gekauft. Jetzt löst sich das Glas bzw die Beschichtung auf und die Gläser sind unbrauchbar. Hartlauer verweist auf die kurz zuvor abgelaufene Garantiezeit.; ( Bei...
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19.02.2020 | 20:16
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Kaffeemaschine macht sauren brockigen Kaffee
Schrecklich da noch nie schlimmere Verkäufer gesehn! Am Freitag haben wir uns einen Kaffeevollautomaten im Wert von 1259€ gekauft. Da der Artikel nicht mehr lagernd war, ließen wir uns das...
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16.02.2020 | 21:27
Dienstleistungen >
Sonstiges >
AZW-Evidenz, Zollamt
Keine Antwort ist keine Hilfe!
Ich habe Vaporizer in China bestellt. Nach elend langer Zeit und etlichen Mitteilungen vom Verkäufer über die Lieferung bekam ich ein Schreiben von der AWZ-Evidenz. In diesem Schreiben verlangten sie von mir Bestellung und Bezahlungsbelege. Diese...
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14.02.2020 | 20:18
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
STROGON
Unseriöser Stromanbieter
Verfluche den Tag, als ich mich für STROGON entschieden habe. Mein 3 Personenhaushalt schrumpfte auf 1 Person und ich war 2 Monate von den 8 Monaten nicht zu Hause. 136 Euro im Monat, der Grundversorger wollte nur 45 Euro. Da der Service bei...
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13.02.2020 | 10:55
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Sendung seit 31.1. im VZ Wolfurt, kein Scan, verloren
Seit 31.1. liegt meine Sendung im VZ Wolfurt lt. Scan. Seit da kein Scan mehr, angeblich Sendung verloren. Wie ist das möglich? Post interessiert es wenig, nichts pssiert. Foto ect. des Paketes vorhanden trotzdem sei es nicht auffindbar. Es kann...
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12.02.2020 | 15:07
Haus und Wohnen >
Ablesedienste >
ista Österreich
Fehlerhafte Heizkörperablesung
Sehr geehrte Damen und Herren von Ista! Da ich auf meine Email vom 23.01.20 an das kundencenterista.at bis dato noch keine Antwort erhalten habe versuche ich es nun auf diesem Wege: Es besteht die Vermutung dass bei der Heizkörperablesung vom...
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12.02.2020 | 14:42
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Die Irrwege meines Paketes
Das darf doch alles nicht wahr sein. Ich habe ein Paket erwartet. War zu diesem Zeitpunkt auf Urlaub. Als ich dann vom Urlaub zurückkam, war das Paket noch immer nicht da. Ich setzte mich mit GLS in Verbindung. Tja was mich dort erwartete ist eine...
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12.02.2020 | 12:45
Online Shops >
Baumarktartikel >
VidaXL.de
Defektes Möbel geliefert
Wegen der unzureichender Verpackung und falscher Transportweise (hohes schmales Möbelstück senkrecht auf mini-Palette) kam das Möbel stark lediert an. Auf meine Mail gab es keine Reaktion. Das Wort "Service" kennt bei der Firma wohl niemand und ich...
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12.02.2020 | 12:42
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Kann nicht sein, dass man! 4! Monate länger als Verei...
Haben im August 2019 für unser neues Schlafzimmer ein Boxspringbett und einen Schwebetürenschrank bestellt und Vereinbarten die Lieferung inkl. Montage. Uns wurde beim Abschluss des Kaufvertrages verischert, dass die Möbel bis Ende Oktober, Anfang...
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12.02.2020 | 12:27
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Freche Mitarbeiter
In dem Billa gibt es eine Türkische Mitarbeiterin, die ständig frech ist und auch noch eine kleine Tätowierte, die die Kunden beleidigt! Es ist bestimmt nicht leicht dort drinnen zu arbeiten mit den ganzen Schülern, welche Frech sind, aber das...
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12.02.2020 | 12:20
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Total verschimmelte Ware
Sehr geehrte Damen und Herren! wie kann es sein das trotz sogennannter Gemüse und Obst Kontrollore sein, die sicher kurzzeitig beschäftigt sind, die Ware nicht top ist? BILLA ist kein Discounter, also genug Ressourcen vorhanden.
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12.02.2020 | 12:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Keine Benachrichtigung bei Einschreiben
Seit einer Woche warte ich auf meine Fahrerkarte. Beim ÖAMTC habe ich erfahren, dass die Fahrerkarte am 29. Jänner per einschreiben versendet wurde. Ich hatte keine Benachrichtigung im Briefkasten. Heute habe ich beim Postshop Altmünster...
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11.02.2020 | 20:57
Finanzen und Recht >
Azimo
Azimo unterschlägt Geld
Am 27.01.2020 habe ich für den Verein Storychangers e. V. 501,99 Euro nach Nigeria überwiesen, die dort dringend für den Kampf gegen Hexenverfolgung benötigt werden. Das Geld wurde von Azimo Ltd. nie ausbezahlt. Trotz zahlreicher Beschwerden ist...
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11.02.2020 | 20:38
Handel >
Möbelhäuser >
Leiner
1 von 4 Vorhangteilen verschnitten ausgeliefert, kein...
Meine Mutter hat sich zum Geburtstag neue Vorhänge für das Wohnzimmer gegönnt - Wert mehrere hundert Euro. Aus Angst, sie selber zu verschneiden, gab sie den Auftrag an Leiner in der...
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