16.06.2020 | 17:16
Mobilität und Reisen >
Ferienhausanbieter >
NOVASOL
Novasol hält nichts
Novasol gibt kein Geld bei Stornierungen zurück und behauptet, das der Vermieter schon bezahlt wurde. Das ist eine Lüge, ich als Vermieter habe kein Geld bekommen. Auch reagiert Novasol nicht auf E-Mails oder Telefonate. Das Allerletzte.
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15.06.2020 | 22:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Mangelhafte Zustellung!
Paketzustellung funktioniert im Regelfall sehr gut. Diesmal wurde jedoch Verständigung in Briefkasten geworfen, ohne vorherigen Versuch einer Kontaktaufnahme. War definitiv zu Hause, es wurde weder an der Wohnungstür noch an der Haustür geklingelt...
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14.06.2020 | 17:26
Online Shops >
Hartlauer
Leider keine gute Erfahrung
Ich habe mir ein iPhone SE 2020 gekauft und musste leider nach paar Tagen feststellen, dass die fettabweisende Beschichtung auf dem Display fehlerhaft aufgetragen wurde. Dadurch entstanden weiße...
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14.06.2020 | 17:01
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
EMS-Sendung nicht angekommen
Sendung wurde am 02.06.2020 im Postamt Gleisdorfergasse in Graz aufgegeben und ist bis jetzt (05.06. 2020) nicht angekommen. Laut Auskunft des Postamtes Ottensheim ist die Sendung in keiner Kontrollstelle durchgekommen. Es sieht also so aus als...
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14.06.2020 | 16:51
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Freches Billa-Personal
Ich war heute vormittag in meiner Billa-Stammfiliale Kirchberg am Wagram einkaufen. Bei der Feinkost machte ich die Angestellte darauf aufmerksam, dass ich den Schinken nicht so schlampig hingefetzt möchte, sondern ordentlich aufgelegt und beim...
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12.06.2020 | 10:40
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Zusteller hat Paket angeblich im Postfach abgelegt
Paket, auf das ich seit Wochen warte, wurde heute angeblich im Postfach abgelegt. Interessanterweise war es nicht darin enthalten und ich frage mich, wie es durch den schmalen Schlitz rein geschoben werden kann? Zusteller hat nicht geläutet und in...
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09.06.2020 | 19:42
Online Shops >
Möbel >
Ambiente Direct
Nach Widerruf wird per Vorkasse gleisteter Betrag nic...
Am 25.04.2020 tätigte ich eine Bestellung bei Ambiente Direct im Online-Shop „ambientedirect.com“ und zahlte noch am selben Tag per Vorkasseüberweisung. Die Zustellung der lagernden Ware war mit 1-3 Werktagen angegeben. Am 08.05.2020 habe ich die...
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09.06.2020 | 19:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paketstatus seit Wochen "in Verteilung"
Ich habe am 15. Mai eine Bestellung bei Marionnaud aufgegeben (Best.Nr. bei Marionnaud: 04771205) und dieses wurde am 19. Mai von der Firma aus Wien verschickt (Sendungsnummer: 1010468000379100228808). Angekündigt wurde die Sendung voraussichtlich...
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09.06.2020 | 18:50
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Keine Paketzustellung - keine Reaktionen
Seit 9.5. liegt mein Paket anscheinend im Verteilerzentrum; am 18.5. wurde ein Suchauftrag vom Versender in Auftrag gegeben, keine Antwort! Bis jetzt ist das Paket nicht angekommen! Und die Post wirbt noch dazu, zukünftig alles über die Post zu...
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09.06.2020 | 16:00
Ämter und Behörden >
Landratsämter >
mömax - Austria
Keine Ware erhalten
Also ich bin ganz enttäuscht über Online-Shop Mömax. Eine Frechheit was die da machen! Im April habe ich eine Balkon-Garnitur bei Mömax bestellt, im Onlineshop hat es geheißen, Lieferung in max 3-5 Tagen, auch während der Corona Zeit! Naja habe mir...
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09.06.2020 | 13:54
Auto und Motor >
Tankstellen >
Eni Tankstelle Stumm im Zillertal
Defekte Netflixkarte wird nicht zurückgenommen
Eine gekaufte Netflixkarte um 25 Euro konnte nicht aktiviert werden, da der Code nicht freigerubbelt werden konnte. Rechnung ist vorhanden. Bei der Reklamation in der Tankstelle wurde ich auf den Chef verwiesen, der nicht im Shop war. Ich...
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09.06.2020 | 13:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Wo ist Paket?
Seit 25.05 steht bei Sendungsverfolgungsnummer das Paket im Postamt übernommen wurde. Paket wurde noch nicht zugestellt! Wo ist mein Paket? Auftragsnummer:2652437 Nachforschung nicht möglich!
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09.06.2020 | 12:39
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Aggressiver Mitarbeiter
Wir haben 6 Stück eines Zaunes bestellt, die letztendliche Lieferung umfasste jedoch nur 4 Stück. Auf die Frage hin, wo denn die verbleibenden Pakete wären, konnte uns der Mitarbeiter keine Auskunft geben. Deswegen wollten wir die nicht...
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09.06.2020 | 12:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Keine Lieferung
Und zum wiederholten Mal, hat GLS wieder nicht ausgeliefert. Obwohl ich zum angegebenen Zeitpunkt zuhause war, wurde nicht angeläutet und nicht geliefert, sondern nur eine Nachricht hinterlassen, ich wäre nicht angetroffen worden. Diese Problem...
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07.06.2020 | 17:48
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Jö Punkte ohne zu fragen abgezogen (nun zum zweitem Mal)
Nun ist es zum zweiten mal passiert, dass ohne zu fragen einfach meine Jö Punkte für einen 10% Rabatt eingesetzt wurden. Vorallem passiert dies nun zum Zweitem Mal bei einem um die 10 Euro Einkauf. Ich habe mir im erstem Moment nichts dabei...
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07.06.2020 | 17:15
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Unseriös - keine Erstattung für nicht erbrachte Leist...
'Service' weit gefehlt, da kommen nur leere Worthülsen und Lügen zurück. Keinerlei proaktive Handlung, sitzen inzwischen seit 10 Monaten auf der Kohle und weigern sich zu erstatten. Na wie heißt das wohl, wenn ein Unternehmen sich ne Leistung im...
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07.06.2020 | 13:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Keine Paketzustellung mehr seit einem Monat
Seit 4. Mai 2020 werden leider keine Pakete mehr an mich zugestellt. Ich erwarte mittlerweile unzählige Pakete, welche lt. Sendungsverfolgung zB. am 7. Mai zugestellt werden sollen - habe diese jedoch bis heute nicht erhalten. Auf Beschwerden...
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03.06.2020 | 20:15
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Auszahlung Sofortbonus
Der vertraglich vereinbarte Sofortbonus hätte 60 Tage ab Stromlieferung (01.03.2020) von Ihnen ausgezahlt werden müssen. Nach dreimaligen Telefonaten und meiner Beschwerde-Email auf Ihrem Kundenportal vom 20.05.2020, auf die gar nicht reagiert...
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03.06.2020 | 15:11
Handel >
Möbelhäuser >
IKEA Deutschland
IKEA zahlt Stornierung nicht zurück
Wir haben vor Monaten eine Ikea-Online Bestellung storniert. Wir haben auch eine Stornierungskosten-Bestätigung von Ikea erhalten. Auch haben wir von Ikea eine Mitteilung erhalten, dass unser Kaufpreis auf unser Kreditkartenkonto zurückerstattet...
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31.05.2020 | 15:49
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Keine Hörbuchveröffentlichung trotz Vertrag!
Ich hatte ein Kinderhörbuch veröffentlicht und in den Vertrieb über XinXii gegeben. Mittlerweile ist es auf jeder Plattform erschienen - nur nicht auf Amazon. Für Amazon, so sagte man mir, sei...
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31.05.2020 | 15:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Unfähig, neue Adresse zu finden und sich diese auch z...
Neue Adresse ist noch nicht in google maps ersichtlich, beim ersten Paket hatten wir noch Verständnis dafür, nach 5 Werktagen voller hin und her haben wir das Paket selbst geholt. Dem Fahrer wurde ein Postit auf seine Mappe geklebt mit der...
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31.05.2020 | 15:47
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Unfähiger Paketdienst
Ich sollte am 25.05.2020 ein Paket bekommen und zwar von der GLS, leider kam keiner, aber im Internet laut sendsverfolgung stand dann plötzlich die Annahme wurde verweigert, obwohl ich extra den...
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31.05.2020 | 15:23
Online Shops >
Mode >
ZARA DEUTSCHLAND
Unmöglich, eine Retoure zu machen!
Ich versuche endlos eine Retoure zu machen. Bereits drei mal Online beantragt und Bestätigungsmail bekommen, aber es meldet sich kein Transportunternehmen. Kundenservice per Mail, Chat oder Telefon nicht zu erreichen. UPS weiß auch nichts. Ich habe...
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