05.10.2020 | 21:49
Kunst und Musik >
Tickethändler >
CTS EVENTIM
Ticketrückerstattung ausstehend trotz Ticketrückgabe
Am 18.11.2019 kaufte ich zwei Tickets für zu je 77 EUR = 154 EUR bei CTS Eventime für Lionel Richie in der Zitadelle Spandau am 19.07.2020. Das Konzert wurde verschoben, der neue Termin kann nicht wahrgenommen werden. Die Tickets wurden daher am...
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30.09.2020 | 13:20
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
Yves Rocher
Trotz Zahlung Inkassobrief bekommen
Mit Onlineshop von Yves-Rocher kann man nur total enttäuscht sein. Einfach nicht mehr! Ich habe am 24.04.2020 auf Yves-Rocher. at bestellt und mit Kredit Karte 32,44 € bezahlt. Nach mehreren Woche habe ich endlich meine Bestellung aber mit...
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30.09.2020 | 13:06
Technik >
Hausgerätetechnik >
BSH Hausgeräte Gesellschaft
Siemens Geschirrspüler nach Garantieverlängerung defe...
Ich habe im März 2015 mehrere Siemens Geräte für meine neue Küche erworben, da ich zuvor ein treuer Siemens Kunde war und auch von der Qualität überzeugt war. Dazu habe ich zusätzlich die Garantieverlängerung von 5 Jahren dazugekauft, um auch...
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30.09.2020 | 10:14
Ämter und Behörden >
Landratsämter >
mömax - Austria
NULL Kundenservice bei Mömax Online Shop
Wochenlange Wartezeit auf Boxspringbett, 3 Wochen länger, als online angegeben. Vorab Bus-Reservierung nicht möglich, wieder weitere Woche vergangen. Dann Bett geholt und es ist BESCHÄDIGT....
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30.09.2020 | 08:44
Online Shops >
Baumarktartikel >
vidaxl.de
Erstattung nicht erhalten
Ich habe zwei Erdbohrer Bestellt, aber nicht erhalten. Nach vielen Anfragen habe ich dann die Lieferung storniert und um Rückzahlung über PayPal gebeten. Meine Stornierung wurde bestätigt, und ich wurde gefragt, ob ich den vollen Betrag zurück...
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27.09.2020 | 19:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD unkooperativ
Am 22.09.2020 wurde angeblich ein Paket an mich zugestellt, und zwar um 13:00 herum. Da ich in der Arbeit war, kann das nicht geschehen sein. Außerdem gab es keinerlei schriftliche Benachrichtigung darüber, ob es bei einem Nachbarn abgegeben wurde....
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25.09.2020 | 14:49
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Rückgesandte Pakete verschwinden jedes mal
Ich habe schon mehrmals von Atlas for Men bestellt, Ware top und günstig, allerdings gibt es ständig Probleme bei der Rücksendung - das die Pakete nicht auffindbar sind. Ich habe im Juli bestellt, die Ware die ich behalten habe sofort bezahlt und...
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25.09.2020 | 13:03
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Geldautomaten
Unverschämte Gebühren
Wir benötigten Kuna in Kroatien, darum zur ATM Maschine und 1200 Kuna angefordert. Im Bedienfeld wurde eine Transaktionsgebühr in Höhe von 29,30 HKR angezeigt, was auch OK war. Den schlechten...
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25.09.2020 | 07:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket wurde nicht zugestellt
Obwohl zu Haus wurde das Paket nicht an Adresse zugestellt, sondern mittels Benachrichtigung und Mail an Shop geliefert. Es sind bei Euch die gleichen Probleme mit Lieferanten als bei DHL.
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22.09.2020 | 09:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD Abstellgenehmigung erteilt aber Paket nicht hier
Ich habe heute DPD eine Abstellgenehmigung für mein Paket erteilt, dass es vor der Wohnungstüre platziert werden soll. In dem Haus ist es sehr sicher, es gibt nur sechs Wohnparteien und es funktioniert auch mit anderen Abstellgenehmigungen via Post...
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21.09.2020 | 07:26
Medizin und Wellness >
Optiker >
Hartlauer Optik
Nie mehr Brille von Hartlauer
Hartlauer Brille nur 0815. Und was sie versprechen ist alles nicht war. Bieten dir eine Versicherung an und sagen, dass du eine sofort bekommst, wenn du nur mit dem bügel kommst. Nicht ein mal bei einem Gewinde können sie was machen. Meine bügel...
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20.09.2020 | 13:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Keine Abstellgenehmigung!
Obwohl unsere Firma keine Abstellgenehmigung für die Firma Gls erteilt hat, finden wir immer wieder Pakete irgendwo auf unserem Firmengelände. Wir werden keine Pakete mehr bezahlen die nicht ordnungsgemäß übernommen wurden. Wir wünschen der Fa. Gls...
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20.09.2020 | 10:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
EMS mit wichtigen Dokumenten seit 6 (!) Tagen in Hall
Ich habe letzten Donnerstag, 10.09.2020. eine EMS-Sendung mit extrem wichtigen Dokumenten von Oberösterreich nach Innsbruck gesendet, da mir bei der Post zugesichert wurde, dass der Brief spätestens am Fr, 11.09.2020. ankommen würde. Der Brief ist...
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19.09.2020 | 17:23
Finanzen und Recht >
Banken >
Advanzia Bank
Sehr Unfreundlich
Der online Zugang wurde gesperrt, blockiert was auch immer. Anruf bei der Telefonhotline: "Der Hörer wurde seitens Advanzia aufgelegt" So was hatte ich von keiner Bank bis jetzt erfahren - unverschämt.
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18.09.2020 | 17:08
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Otto
Warte immer noch auf mein Geld
Bestellt am 04.09.2020, Geld wurde direkt abgebucht, Widerruf am 08.09.2020. Ware nie erhalten, da rechtzeitiger Widerruf. Bis heute 18.09.2020 kein Geld zurückerhalten. Laut Otto: "Das Geld schreiben wir dir natürlich schnellstmöglich wieder gut"....
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16.09.2020 | 12:12
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paket liegt seit Tagen im Verteilerzentrum 2005
Meine Sendung ist am 3. September 2020 im Verteilerzentrum 2005 angelangt und hätte am 4. September zugestellt werden sollen. Die Sendung ist bis 12.09.2020 nicht zugestellt worden. Am 8. September...
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16.09.2020 | 10:25
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Schlechter Kundenservice
Am Ende von Wien gibt es eine BILLA FILIALE (Kaiser - Eberstorfer Straße 53), wohl eine der kleinsten Filialen in Wien. Dort kommt so richtig familiäre Wohnzimmerstimmung auf. Allerdings so eine...
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14.09.2020 | 12:26
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
No Frost Gefrierschrank zum zweiten mal vereist
Mein fast drei Jahre alter TK Schrank (8 Schubladen) ist jetzt zum zweiten mal vereist. Beim ersten mal kühlte er nicht mehr richtig und jetzt machte er laute Geräusche. Jedes mal sagte der Techniker, dass ich den Gefrierschrank abtauen müsse. Was...
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13.09.2020 | 16:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Zustellversuch fehlgeschlagen
Wartete dringend auf ein Paket, heute wurde zu meinem Überraschen ein Zustellversuch um 7:55 Uhr unternommen. Niemand hat an meiner Tür geläutet (oder muss man auf die Post an der Straße warten, weil sie den Weg zur Tür nicht findet?), mein Hund...
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10.09.2020 | 12:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Zustellversuch
Ich habe mir heute einen Urlaubstag genommen, da ich auf ein 20 kg schwereres Paket warte. Wie immer kommt plötzlich eine Benachrichtigung per SMS, dass der Zustellversuch stattgefunden hat, ich könne das Paket abholen, da ich ja nicht zu Hause war.
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07.09.2020 | 18:38
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
ÖBB-Personenverkehr
Beschwerde wurde nicht angenommen
Ich habe mich am 07.09.2020 an die Beschwerdestelle gewandt, da ich in einem ÖBB-Gebäude schon mehrmals angebettelt wurde. Und ich der Meinung, dass Betteln innerhalb oder auch vor ÖBB-Gebäuden nicht gestattet ist. Die Dame am Telefon war sehr...
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07.09.2020 | 15:47
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
GLS wieder einmal!
Das was sich dieses Mal GLS wieder geleistet hat, ist wiederum ein Highlight. Folgendes: Damit ich auf meiner Terrasse die letzten Sommertage besser genießen kann, habe ich bei einem Online-Händler Rattan-Gartenmöbel bestellt. Da diese doch eine...
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04.09.2020 | 17:58
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Konto plötzlich gesperrt
Hallo, mein VIABUY Konto wurde plötzlich gesperrt. Ich wollte mein Konto verifizierten und habe gewartet. Plötzlich kann ich mich nicht mehr einloggen. Ich habe mein Personalausweis per E-Mail...
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