25.10.2020 | 14:34
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Austrian Airlines
Nicht möglich telefonisch EXTRA SEAT zu buchen
Seit vier Stunden versuche ich ein Ticket für mich und für mein Cello telefonisch zu buchen. Drei mal habe ich irgendwie geschafft mich mit dem Austrian Airlines Mitarbeiter zu verbinden. Alle sagen mir, dass ich während der Kostenkalkulation kurz...
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22.10.2020 | 19:07
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Kundenservice nicht erreichbar
Ich erhalte zwei Anrufe von GLS Austria. Beim Rückruf komme ich entweder zu einer Tonbandstimme oder MitarbeiterInnen, die 1.) ungewillt sind, ein Telefonat zu führen oder 2.) weiterverbinden, dann aber das Telefonat abbrechen. Nach insgesamt zehn...
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20.10.2020 | 13:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Schon wieder fehlgeschlagene Zustellung
Schon wieder eine fehlgeschlagene Lieferung. Ich bestelle schon seit Jahren über Amazon mit derselben Adresse und wenn es wo Probleme gibt, dann so gut wie nur bei DPD. Laut Live-Tracker gab es bereits mehrere Zustellungsversuche und...
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20.10.2020 | 11:31
Dienstleistungen >
Adresshändler >
InterTimer
Grundbuchauszüge bestellt aber keine Reaktion
Ich habe bei Grundbuchamt.com eine Bestellung über zwei Grundbuchauszüge getätigt. Ich habe die Firma so oft kontaktiert aber außer eine Mail über die Bestätigung, am Anfang, habe ich nichts mehr bekommen. Die 59,80 EUR habe ich per PayPal...
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19.10.2020 | 15:24
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Geldautomaten
Gebühren für Geldabhebung werden nicht angezeigt
Der Euronet Geldautomat in Triberg im Schwarzwald zeigt beim Abheben von Bargeld keinerlei Gebühren an, weder bei der Verwendung einer EC/Giro noch VISA Karte (beide von der Comdirect Bank). Es ist auch kein alternativ möglicher, deutlich...
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19.10.2020 | 13:00
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Umgang mit Maskenpflicht
Ich finde es verantwortungslos, wie die Mitarbeiter der Billa Filiale in Wieselburg mit der Maskenpflicht umgehen. Die Masken werden irgendwie (meist nicht vor Mund und Nase) oder gar nicht (wie an der Kasse) getragen. Da nützen die...
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15.10.2020 | 17:10
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket war nicht zuvestellt
Ich bekam eine Amazon Nachricht, dass die Lieferung war unerfolgreich, weil niemand zu Hause war. Ich war den ganzen Tag zu Hause und habe kein Papier oder Nachricht bekommen, in welche Abholstation mein Paket abholen werden kann. Ich musste...
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15.10.2020 | 12:49
Online Shops >
Pumpen- und Filtertechnik >
Bestway
Keine Qualität
Wir haben uns dieses Jahr einen Pool gekauft von BestWay. Alle Maßnahmen wurden vorher getroffen das der Pool bestens steht. Glatte Betonfläche ausgelegt mit Fliess. Der Pool verliert Wasser. Reklamiert und null Reaktion von BestWay. Nach kurzer...
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15.10.2020 | 12:30
Auto und Motor >
Parkhäuser >
ParkTimes
PARKTIMES Abrechnungspraktiken sind unseriös
Die Rechnung zum Parkverstoss am 04.07.2020 wurde am 14.09.2020 beglichen. Bitte hören Sie auf uns mit Ihren unseriösen Geschäftspraktiken zu belästigen. Andernfalls behalten wir uns vor, Strafanzeige zu erstatten.
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12.10.2020 | 22:57
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Nach Überweisungen Kartensperre
Ich habe heute Rückzahlungen von PayPal und eBay bekommen und selbst nochmal 300 EUR überwiesen. Nach der letzten Überweisung von 300 EUR wurde meine Karte gesperrt. Es sind ca. 1300 EUR auf der Karte. Ich bezahle meine Miete von der Karte was auch...
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12.10.2020 | 20:01
Technik >
Computer und EDV >
Apple Österreich
Annäherungssensor
Nach gerade ein mal 1,5 Jahren (wahrscheinlich schon früher, ohne dass ich es bemerkt habe) ist bei meinem iPhone X der Annäherungssensor/Helligkeitssensor defekt. Bei einem Telefonat mit dem technischen Support wurde für mich ein Termin bei einem...
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09.10.2020 | 15:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Empfänger vermeintlich nicht angetroffen
Ich erhielt per App die Benachrichtigung, dass heute meine Nachnahmesendung ankommt. Der Postbote kam aber gar nicht vorbei, sondern in der App stand plötzlich, ich wäre nicht angetroffen worden. Hallo? Ich bin in Quarantäne. Ich bin echt sauer...
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08.10.2020 | 11:10
Online Shops >
Nahrungsergänzungsmittel >
BIOVEA
Ware wird nicht geliefert und Geld nicht zurückerstattet
Ich habe am 29.07.2020 leider bei Biovea bestellt, ohne mir zuvor die Bewertungen anzusehen. Auch ich habe die bestellte Ware nicht erhalten und bekomme auch das Geld nicht zurückerstattet. Seit dem 24.08.2020 versuche ich eine Rückerstattung des...
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07.10.2020 | 22:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Meine Adresse gibt es nicht
DPD Zusteller ist wahrscheinlich zu faul Pakete auszuliefern. Will viel lieber alle Pakete in einen Shop abliefern. Deshalb kommen sie mit der Ausrede Adresse nicht vorhanden. Das hatten sie schon vor vier Wochen auch schon versucht. Ich hätte mich...
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07.10.2020 | 17:03
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Katastrophe
Meine Sendung ist schon 3 Tage in Österreich und schon 2 Tage muss zugestellt werden sein. Ich sitze zuhause und warte auf Ihre Mitarbeiter seit Donnerstag. Ihre Mitarbeiter imitieren Arbeit und...
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07.10.2020 | 16:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Kein Zustellversuch
Der Text "Sie wurden nicht angetroffen" ist reiner Hohn. Zustellung angekündigt für 10:00-13:00 Uhr. Ich war ab 09:00 im Geschäft anwesend. Kein Zustellversuch, kein Zettel im Briefkasten. Um 11:22 eine Mail. ich wurde nicht angetroffen und könne...
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07.10.2020 | 11:35
Haus und Wohnen >
Agentur ASYNDROM
Unhöflich bis zum geht nicht mehr
Abo kann nur frühzeitig gekündigt werden. Unhöfliche E-Mail Antworten. Nicht Gesprächsbereit. Rechnung mit hohen Mahnungsgebüren.
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07.10.2020 | 09:55
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
A1 Telekom Austria
Unbezahlte Rechnung
Ich habe von A1 eine Rechnung schon mit Mahnungen von KSV erhaltet. Das Problem liegt darin, dass ich schon seit 1. Juni 2019 keine einzige Rechnung von Ihnen bekommen habe. Nicht an E-Mail, keinen...
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06.10.2020 | 21:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Zum wiederholten Male keine Zustellung!
Ich bin den ganzen Tag zu Hause gewesen bin, eben wegen der Ankündigung von GLS, dasss mein Paket heute zugestellt wird! Und siehe da, ich bekam eine Nachricht, dass ich nicht zu Hause angetroffen wurde! Obwohl ich ja daheim gewesen bin! Das ist...
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05.10.2020 | 21:49
Kunst und Musik >
Tickethändler >
CTS EVENTIM
Ticketrückerstattung ausstehend trotz Ticketrückgabe
Am 18.11.2019 kaufte ich zwei Tickets für zu je 77 EUR = 154 EUR bei CTS Eventime für Lionel Richie in der Zitadelle Spandau am 19.07.2020. Das Konzert wurde verschoben, der neue Termin kann nicht wahrgenommen werden. Die Tickets wurden daher am...
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30.09.2020 | 13:20
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
Yves Rocher
Trotz Zahlung Inkassobrief bekommen
Mit Onlineshop von Yves-Rocher kann man nur total enttäuscht sein. Einfach nicht mehr! Ich habe am 24.04.2020 auf Yves-Rocher. at bestellt und mit Kredit Karte 32,44 € bezahlt. Nach mehreren Woche habe ich endlich meine Bestellung aber mit...
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30.09.2020 | 13:06
Technik >
Hausgerätetechnik >
BSH Hausgeräte Gesellschaft
Siemens Geschirrspüler nach Garantieverlängerung defe...
Ich habe im März 2015 mehrere Siemens Geräte für meine neue Küche erworben, da ich zuvor ein treuer Siemens Kunde war und auch von der Qualität überzeugt war. Dazu habe ich zusätzlich die Garantieverlängerung von 5 Jahren dazugekauft, um auch...
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30.09.2020 | 10:14
Ämter und Behörden >
Landratsämter >
mömax - Austria
NULL Kundenservice bei Mömax Online Shop
Wochenlange Wartezeit auf Boxspringbett, 3 Wochen länger, als online angegeben. Vorab Bus-Reservierung nicht möglich, wieder weitere Woche vergangen. Dann Bett geholt und es ist BESCHÄDIGT....
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