16.04.2014 | 12:08
Handel >
Discounter >
penny-markt (deutschland)
Parken ohne Parkscheibe (trotz Einkauf)
Parkverstoß auf dem Parkplatz von penny, dort musste man eine Parkscheibe haben, die ich nicht beim mir hatte. Mein Einkauf dauerte dort gerade mal 3minuten, ich wurde dort aufgeschrieben von Controller Service, das ereignete sich am 24.10.2013...
mehr
14.04.2014 | 08:54
Handel >
Buchhandlungen >
Thalia
Wenn Inkompetenz auf den tolino shine trifft
Mein Problem war, dass ich auf thalia.de fünf englischsprachige ebooks gekauft habe. Doch leider konnte ich diese nicht auf meinen tolino shine herunterladen. Also bin ich letzten Samstag mit dem Gerät mal wieder in die Frankenthaler Filiale...
mehr
11.04.2014 | 19:35
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
Gamestop Österreich (Varena, Vöcklabruck)
Beschwerde Gamestop Vöcklerbruck
Guten Tag! Am Samstag den 5 April 2014 kaufte sich mein kleiner cousin bei Gamestop eine 20 € PSN Card oder besser gesagt keine richtige Card denn der Code steht eigendlich am Kassabong. Am selben Tag wollte er natürlich den Code einlösen um den...
mehr
11.04.2014 | 19:27
Fastfood >
Kentucky Fried Chicken
Slow-Food – Noch nicht einmal vollständig
Wir wollten zu viert schnell etwas essen, also gingen wir zu KFC in Haan (Mettmann). Wir bestellen 4 Menues, 2 mit Chilli-cheese-Pommes 2 mit normalen Pommes. Die Burger und die Crisps bekommen wir sofort, die Pommes sollen an den Tisch gebracht...
mehr
09.04.2014 | 13:42
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Trockner WTW 86560 - Fehlermeldung Behälter voll
Hallo, guten Tag, auch mein Trocker, jetzt gerade 3 Jahre alt, hat diesen bekannten Fehler seit einigen Wochen. Das Trocknen stoppt nach kurzer zeit und im Display erscheint das Symbol für "Behälter entleeren" obwohl der Behälter fst leer ist. Nach...
mehr
08.04.2014 | 15:42
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
AXA Krankenversicherung
Verzögerung bei Abrechnung/Erstattung von Arztrechnungen
Ich bin bei der AXA unter dem Basistarif krankenversichert und erhalte von meinen Ärzten eine Rechnung, die ich zur Prüfung und Erstattung bei AXA einreichen muss. Die Bearbeitung und die Erstattung der Rechnungen durch AXA, die früher zwei bis...
mehr
06.04.2014 | 13:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Benachrichtigung, obwohl ich zu Hause bin
Dieses Jahr finde ich schon zum vierten Mal eine Benachrichtigung in meinem Postfach, obwohl ich oder meine Frau zu Hause war. Letztes mal ist das am 4. April passiert. Die Unterschrift ist immer...
mehr
01.04.2014 | 12:05
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Paket abholen in einem völlig anderen Bezirk
Es lag eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten. Abholung am nächsten Tag im __21 km__ entfernten Lübeck bei irgendeinen mir unbekannten Paketshop (Schwertfegerstr. 20-24, 23556 Lübeck), anstatt...
mehr
31.03.2014 | 19:25
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Falsche Auskunft am Telefon zu Umbuchung
Ich habe am 24.03.2014 über Ryanair 3x Flüge gebucht. Leider waren im PC noch alte Flüge gespeichert und somit habe ich den Hinflughafen mit dem RÜckflughafen verwechselt und unsere Flüge sind nun falsch gebucht. Ich habe sofort die Hotline...
mehr
28.03.2014 | 09:44
Online Shops >
Haushaltswaren >
Plus Online
Missachtung der Untersagung von Emailwerbung
Im August 2013 bestellte ich das erste und einzige Mal bei dieser Firma. Seitdem erhielt ich Emailwerbung, schließlich meldete ich mich am 05.10.2013 von diesen so genannten "Newslettern" ab, meine Abmeldung wurde umgehend per Email bestätigt...
mehr
26.03.2014 | 16:52
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
EcoLogixx7 - eine unendliche Geschichte
Auch ich kann meinen Beitrag zur unendlichen Geschichte des Logixx7 Wäschetrockners der Firma Bosch leisten. Vor 2 1/2 Jahren als angebliches Markenprodukt gekauft, zeigte es genau die gleiche Problematik wie bei so vielen anderen. Kaum hat man die...
mehr
24.03.2014 | 18:16
Medien >
TV-Sender >
Sky Österreich
Reciever funktioniert nicht
Wir sind nun schon seit über einem Jahr Kunde bei Sky Österreich. Nun müssen wir schon zum 3. oder 4. Mal den Reciever tauschen. Jedes Mal, wenn wir bei dem überaus kompetenten Kundenservice anrufen, wird uns immer etwas anderes gesagt. Wir haben...
mehr
23.03.2014 | 23:08
Internet >
Bezahldienste >
paysafecard.com
Paysafe behält Restguthaben
Ich habe eine Paysafecard von 10 € an einem Automaten gezogen und nie eingelöst. Nach zwei Jahren wollte ich das Guthaben auf mein Konto Überweisen und mußte feststellen das daß Geld nicht mehr zur Verfügung steht. Laut AGB kann man nur ein Jahr...
mehr
14.03.2014 | 13:49
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Online Aufladung
Sehr geehrten Damen und Herren, Ich habe am 10.03.2014, 25,00 Euro für eine Prepaid Aufladung auf Nr. 015259433731 an sie überwiesen, jedoch ist die Aufladung bis heute nicht erfolgt, Ich bitte um Erledigung Buchung:10.03.2014...
mehr
14.03.2014 | 10:03
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Clarks Schuhe
Miserable Qualität von einem Markenhersteller
Die abgebildeten Schuhe habe ich vor 10 Monaten gekauft, aber nur zu besonderen Anlässen 5-10 mal getragen. Plötzlich merkte ich, daß mein rechter Fuss ganz locker war. Die ganze Seite war...
mehr
11.03.2014 | 13:28
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Trommel bei Kondenstrockner WTE 843A2 gerissen
Bei unserem August 2010 gekauften Kondenstrockner (WTE843A2/17) von Bosch zeigten sich letzte Woche laute, rhythmische Klopfgeräusche beim Trocknen. Nach Abnehmen der Deckplatte konnten wir sehen, dass die Trommel auf der Türseite ca 3-5 cm...
mehr
10.03.2014 | 14:54
Mobilität und Reisen >
Hotelpreisvergleichsportale >
HRS – HOTEL RESERVATION
Hrs hält seinen garantierten Preis nicht ein
Hrs Garantie: Transparenter Endpreis – keine versteckten Gebühren Diese Aussage ist nichts wert! Im konkreten Fall wurde ein Hotel in Vilnius bei hrs in Euro gebucht. Die Buchungsbestätigung lautet auf Euro, ein Hinweis auf eine andere Währung als...
mehr
03.03.2014 | 17:15
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Ware nicht einführbar - 30% Einkaufspreis einbehalten
Am 15.2. bestellten wir 55 LED Birnen bei Light In The Box und freuten uns über den günstigen Preis und die schnelle Expresslieferung (3-5 Werktage) - als die Ware nach 2 Wochen immernoch nicht ankam wurden wir langsam nervös - 2 Tage später dann...
mehr
03.03.2014 | 09:59
Handel >
Elektrohandelsketten >
Andrea und Josef Atzlinger
Lügen bei Lieferzeitnachfrage durch Media Markt Personal
Sehr geehrte Damen und Herren der Geschäftsleitung! Bei der Bestellung von 2 Stück Playstaton 4 Anfang Dezember 2013 im Media Markt Leonding haben wir die Auskunft erhalten, wir seien an 15. Stelle gereiht. Bei der Nachfrage am 28.12.2013 teilte...
mehr
26.02.2014 | 10:24
Online Shops >
Licht- und Tontechnik >
Media-Halle / meine-lampe.com
Vorauskasse und keine Lieferung
Ich hatte am 4.2.14 eine Lampe mit Vorauskasse bestellt und bezahlt, die Ware war als sofort lieferbar gekennzeichnet. Als nach vier Tagen immer noch kein Versandhinweis kam, habe ich per E-Mail nachgefragt. Antwort: es gab interne Probleme, aber...
mehr
25.02.2014 | 21:06
Internet >
Sonstiges >
medialeitwerk gmbh& co Benjamin Balsmeier
Wucher und Täuschung bei www.punkteauskunft-online.de
Ich habe meine Punkte Flensburg über das Internet abfragen wollen. Hierbei bin ich auf diese Seite gestoßen und meine Erfahrung ist wirklich schlecht. Die Seite sieht ziemlich offiziell aus und vermittelt den Eindruck, man MUSS den Betrag zahlen...
mehr
21.02.2014 | 14:49
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Miserable Qualität Bosch Geschirrspüler SMI59M05EX
Spülmaschine gekauft vor ca. 5 Jahren zum Preis von ca. 800€. 1. Reparatur 30.08.10; Fehlercode E24: Heizpumpe getauscht 2. Reparatru 21.01.13; Fehlercode E24: Heizpumpe erneut getauscht 3. Reparatur 12.11.13; Fehlercode E26: Wasserweiche defekt 4....
mehr
21.02.2014 | 13:21
Handel >
Mobilfunkshops >
Office@service4phones.at
Ware bezahlt und nicht erhalten!
Wir haben am 5.2.2014 ein Handy Nokia 6300 silber bestellt und gleich den Betrag in Höhe von 69,90 € an obige Firma überwiesen. Am 7. Februar wurde uns eine mail mit Status "Bezahlt" zugeschickt. Leider haben wir bis heute keine Ware erhalten....
mehr