08.04.2017 | 19:37
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Alles schimmelt
Hab am Freitag bei Penny groß Obst und Gemüse eingekauft. Am Samstag hätt ich die Lebensmittel verarbeiten wollen, aber die Tomaten, die Avocados, die Weintrauben und die roten Spitzpaprika waren über Nacht total verschimmelt. Der Knoblauch hatte...
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02.04.2017 | 10:01
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Luxair
Sitzplatzreservierung für XXL-Sitze nicht erstattet
Zu der Flugbuchung ZGB6VM vom 24.07.2016 wurde am 05.08. noch nachträglich über das LuxairCallcenter eine kostenpflichtige Sitzplatzreservierung für XXL-Sitze vorgenommen und der Betrag für 2 Personen für Hin- und Rückflug in Höhe von 100,00 € per...
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08.03.2017 | 13:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket in extra weit entfernten Paketshop hinterlegt
GLS ist offensichtlich der Meinung, Pakete in einem bis zu 15 km entfernten Paketshop zur Abholung zu hinterlegen zu dürfen, auch wenn der nächste Paketshop um die Ecke ist. Standardtext als Antwort auf das Ersuchen der laut Website auswählbaren...
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27.02.2017 | 11:07
Online Shops >
Baumarktartikel >
vidaxl.de
Nicht verkehrsfähiger Artikel und kafkaesker Kundendi...
Anfang November wurde mir von vidaXL ein "hochbelastbarer Hundezwinger" als Bausatz geliefert. Nach drei Tagen stellte sich schon heraus, dass unser Hund den Maschendraht aufziehen und den Zwinger verlassen konnte. Der Versuch, das durch...
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27.02.2017 | 09:53
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Überweisung über PAYPAL jedoch keine Aufladung!
Ich habe am 22.02.2017 über Vodafone eine Prepaid-Überweisung von 15 € an Alphacomm Prepaid Services, www.aufladen.de. Die Aufladung sollte an 01525 1472459 erfolgen aber der Vodafone-Mitarbeiter erkennt keine Aufladung. Ich bitte um Nachforschung!...
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25.02.2017 | 15:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Beschwerde gegen Zusteller 1230 Wien
Es wurde mir eine pünktliche Lieferung für Samstag, den 25.02.2017, garantiert. Um etwa 10:00 Uhr Vormittags kontrollierte ich meine Zusendung mithilfe der Paketverfolgung der Österreichischen Post. Siehe da, es wurde bereits ein Zustellversuch an...
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13.02.2017 | 20:38
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
A.T.U Auto-Teile-Unger Österreich
Fast schon kriminelle Unkenntnis einer "Fachwerkstatt"
Mechanischer Defekt am Auto auf dem Weg nach Karlsruhe. In der Annahme, dass A.T.U diesen "kleinen" Schaden schnell beheben kann, verließ ich mich auf eine minimale Fachkenntnis der Werkstatt. Ich kam bei Bekannten unter, welchen ich natürlich ein...
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10.02.2017 | 20:13
Handel >
Lebensmittelproduzenten >
Nespresso Österreich
Gutschrift durch Aktion wird verweigert
Ich habe bei der Herbstaktion 2016 ( https://www.nespresso.com/kaffeegenuss/herbst2016?aktionsbedingungen) eine Maschine ohne Milchaufschäumer gekauft. Ende September habe ich, wie in den Aktionsbedingungen verlangt, einen Account registriert...
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10.02.2017 | 15:54
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
Libro
Kein Recht zum Zurückgeben
Kaufte mir am 09.02.2017 Kopfhörer. Probierte sie dann zu Hause aus. Bekam Kopfweh, da sie drückten. Heute 10.02.2017 wollte ich sie umtauschen. Nein, bei Libro gibts kein Rückgaberecht. Wusste ich nicht. War das letzte Mal heute beim Libro. Bin...
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07.02.2017 | 16:22
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Viabuy Kontosperrung ohne Grund
Viabuy hat mein Konto nachdem ich Geld eingezahlt habe angeblich aus "Sicherheitsgründen vorübergehend deaktiviert". Ich soll Nachweise für das Geld schicken und meinen Reisepass begläubigen lassen und meinen Adressnachweis ebenso. Ist es so...
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03.02.2017 | 15:39
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
booking.com deutschland
Stornierung am gleichen Tag, trotzdem das Geld ist ab...
Ich habe eine Buchung und Stornierung bei booking.com am 27. Dez. 2016 gemacht. Eine Bestätigung für die erfolgreiche kostenlose Stornierung habe ich von booking.com auch gleich erhalten. 2 Tage NACH die Stornierung ist das Geld von meine...
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30.01.2017 | 17:56
Handel >
Baumärkte >
BAUHAUS
Beschädigte Wanne wurde erst nach 11 Wochen ausgetauscht
Teaser: Im Frühjahr 2015 kauften wir eine Wanne von der Firma Camargue. Die Wanne ließen wir vom (Schwieger) Vater fachlich korrekt einbauen. Im Oktober 2016 fanden wir schließlich einen Riss in der Wanne und meldeten diesen noch am gleichen Tag...
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21.01.2017 | 11:09
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Versicherungskammer Bayern
Unnötige Kosten obwohl ich ansprch hab und sie sich z...
Ach ja. da wartet man inzwischen 2 Monate und was passiert? Sie zahlen einfach nicht obwohl euer Versicherer mein Auto beschädigt hat. Dabei würde mir eigentlich ein Auto zustehen der von euch zur...
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21.01.2017 | 11:08
Internet >
Browsergames >
MMOGA
MMOGA Mule accounts nicht kaufen!
MMOGA benutzt Bots um einen league of Legends Account auf Level 30 zu bringen. Anschließend werden die Accounts verkauft, je nach RP oder EP teurer oder günstiger und nur 2 Wochen später von RIOT gebannt, wegen bot nutzen.
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19.01.2017 | 14:41
Mobilität und Reisen >
Hotelpreisvergleichsportale >
Hotels.com
Steuern nachträglich aufgeschlagen, keine Rechnung
Die Website erweckt den Eindruck, dass hier eine deutsche Niederlassung bestünde, die Vertragspartner ist (deutsche Telefonnummer, Länderauswahl). Bei der Buchung werden dann am Ende auf die zunächst günstigen Zimmerpreise Steuern und Gebühren...
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17.01.2017 | 14:16
Online Shops >
Haushaltswaren >
suprella pro
Produkt wurde nicht empfangen
Ich bin aus Brasilien und kaufte einen Regenschirm in suprellaPro Webseite, 02.11.2016 69,98 $, und habe noch nicht erhalten. Ich schickte E-Mails an die Firma und nur automatisierten Nachrichten...
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15.01.2017 | 13:17
Internet >
Empfehlungsportale >
myDealZ
Bann meines Accounts ohne Angabe von Grund
Die Seite mydealz hat meinen Account, der seit 2008 bestand, grundlos und ohne irgendeine Vorwarnung gebannt. Von einem auf den anderen Tag konnte ich mich nicht mehr einloggen. Ich würde gerne wissen, wieso es dazu kam. Falls ich etwas falsch...
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10.01.2017 | 22:12
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Lagerschaden nach 2 1/2 Jahren bei Waschmaschine WAQ...
Nach 30 Monaten Inbetriebnahme (zwei Personen-Haushalt) einer Bosch WAQ 284 S 0 Waschmaschine traten laute Geräusche beim Waschen auf. Nach telefonischer Kontaktnahme mit dem Bosch Kundendienst wurde mir eine Begutachtung durch einen Techniker um...
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09.01.2017 | 15:01
Handel >
Textilhändler >
ZARA
Sehr unfreundlich und arogant
Ich hatte eine große online Bestellung die ich zurück geben musste und wurde sofort schief angesehen! Die Retoure Bongs wurden mir vor die Nase geworfen! Als ich fragen wollte ob sie die Sachen alle gescannt hat bekam ich eine patzige Antwort! Nein...
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06.01.2017 | 14:05
Online Shops >
Sportartikel >
cortexpower.de
Verkauft mangelhafte Ware, weigert sich Rücksendekost...
1) Jacke mit Reißverschluss bestellt, Reißverschluss war bei Lieferung defekt (das alleine ist schon schlecht) 2) Cortexpower gefragt wie ich nun einwandfreie Ware erhalte - Antwort "zurücksenden" 3) Auf eigene Kosten zurückgeschickt, da Anbieter...
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26.12.2016 | 11:06
Mobilität und Reisen >
WIENER LINIEN
Beschwerde und Bitte bezüglich der Linie 76A
Guten Tag, geehrte Damen und Herren, jeden Abend unter Woche um 16:30 Uhr habe ich von der Arbeit aus und warte auf der Station Fabianistraße auf die Linie 76A: Auf dem Plan steht, dass der Bus um 16:49 Uhr kommen soll. Aber am 14.12.2016...
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26.12.2016 | 10:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
JANZEN
Lügen, Lügen und nochmals Lügen
Ich wollte Janzen, einer russischen Firma, eine Chance geben als Paketdienstunternhmen, nicht immer mit DHL, UPS, Hermes usw zu verschicken, aber es war meine erste und letzte Erfahrung. Es begann schon ziemlich mysteriös. Ich wollte ein Paket...
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21.12.2016 | 21:47
Kunst und Musik >
Tickethändler >
CTS EVENTIM
MAXIMAL schlechter Kundenservice
Der Kundenservice ist telefonisch nicht erreichbar, aufgrund eines erhöhten Anrufaufkommens. Seit mehreren Tagen besteht keine Kontaktmöglichkeit. Ein Mitarbeiter hatte vor mehreren Tagen versprochen, sich um unser Anliegen zu kümmern- passiert ist...
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