25.09.2017 | 10:04
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
15 Euro Prepaid-Überweisung wurde nicht gutgeschrieben
Hallo, am 18.09.2017 wurde von der Firma Sofort Überweisung ein Betrag von 15 Euro an Alphacomm Prepaid Services überwiesen, damit es meinem CallYa-Konto gutgeschrieben werden sollte. Die Transaktionsnummer lautete 24656-223157-59BF65AB-71BA....
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18.08.2016 | 11:46
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Willkürliche Abbuchung
Habe bei Enervatis 6500 kw Strom vereinbart. Nachdem ich die Kündigung geschrieben habe (Laufzeit noch 7 Monate), bekam ich ein Schreiben, dass ich letztes jahr 7200 kw verbraucht hätte und ich jetzt mehr Abschlag zahlen müsste. Obwohl ich diesem...
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24.02.2016 | 14:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Milka-Aktion
Dass kein 'L-Free-Milch' vorrätig ist: kann passieren dass gar keine laktosefreie Milch (auch nicht halbfett, haltbar, etc.) verfügbar ist: -. - (die Lieferung war noch nicht da) und ich werde es überleben und habe eine normale Milch gekauft. ;-)...
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08.12.2015 | 11:57
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Hutchison Drei Austria
Netzqualität bei drei - keine Spur vom besten Netz
Seit Wochen sinkt die Empfangsqualität und die Download-Rate. Seit einiger Woche sind wir nun bei UMTS mit 0-1 Strichen und ca. 0,2-3Mps Download bzw. gar bei EDGE gelandet. Wir haben mehrere Verträge mit denen und daher auch unterschiedliche...
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16.08.2023 | 07:07
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Vertrag einfach gekündigt
Da schließt man einen neuen Vertrag ab zum 31.07.2023 guckt jetzt aus Zufall in der App und da steht seit dem 01.08.203 beendet nicht mehr in Belieferung. Was soll sowas? Wofür schließe ich einen Vertrag ab? Und dann auch noch den Vertrag beenden...
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13.04.2022 | 11:34
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
1·2·3energie
Fehlerhafte Schlussrechnung vom 04.04.2022
Am 07.04.22 habe ich Ihre Schlussrechnung per E-Mail reklamiert. Die Schlussrechnung vom 06.04.2022 habe ich erhalten. Folgendes beanstande ich hieran: Sie legen mir für den Zeitraum vom 01.04.2021 bis 31.12.2021 (Verbrauch 10.131 kWh) einen...
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17.12.2021 | 11:44
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Keine Kündigungsbestätigung bekommen trotz Sonderkünd...
Ich habe meinen Stromvertrag zum 26.12.2021 per Einschreiben (und mehrfach per E-Mail) gekündigt und erwarte meine schriftlich Kündigungsbestätigung. Meine schriftliche Kündigung war am 19.11.2021 beim Primastrom erhalten. Primastrom reagiert auf...
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08.12.2020 | 12:15
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paket liegt seit über einer Woche im Verteilerzentrum
Beim Kundendienst interessiert es keinem, keiner kann dir weiterhelfen. Alles, was sie machen ist bei der Sendungsverfolgung die Sendungsnummer eingeben und mir genau das vorlesen, was ich selbst auch abrufen kann. Da es sich beim Paket um eine PS5...
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12.03.2020 | 21:54
Online Shops >
Nahrungsergänzungsmittel >
BIOVEA
Beschwerde: Ware nicht erhalten, trotz Vorabbezahlung
Offenbar haben Sie meine Reklamation nicht aufmerksam gelesen. Die Tracking-Nummer war mir bekannt. Sie führt zu einer Aufstellung, der weder das Land entnommen werden kann, aus dem die Ware versendet wurde, noch ist eine Anschrift angegeben, unter...
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08.02.2019 | 22:06
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Hutchison Drei Austria
Falsche Informationen mit Kosten
Kurz: Komplett unfähiges, unorganisiertes Unternehmen, die ihre Angebote und Seiten nicht im Überblick haben, nicht einmal ihre Mitarbeiter wurden richtig einschult. Denen ist es egal, wenn ihre...
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25.11.2018 | 09:23
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofortbonus wird nicht ausgezahlt seit August
Ich habe einen Brief von BEV erhalten, dass die 60 Tage rum sind und ich meinen Bonus ausgezahlt bekommen soll und ihnen dafür einen Auszahlungsauftrag mit den aktuellen Überweisungsdaten übermitteln soll. Ich habe dies zweimal per Mail getan und...
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28.02.2018 | 19:14
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn Österreich
Reperatur Beschwerden
Ich habe am 23.01. mein Handy bei der Reparatur in SATURN Graz City Park abgegeben. Ich warte seit einem Monat, aber mir wurde nichts Bescheid gegeben. Telefonisch kann ich sie gar nicht erreichen. Kundenservice ist sehr schlecht.
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08.06.2017 | 16:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD Fahrer liefert nicht aus
Was bei DPD los ist, geht auf keiner Kuhhaut mehr. Sollte heute eine Sendung mit DPD erhalten, bin extra zu Hause geblieben deswegen. Im Live Tracking stand, dass der Fahrer noch eine Zone entfernt sei. Habe mich schon gefreut und dann auf einmal...
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26.11.2016 | 11:27
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Regelmäßige Falschzustellung
Dass ich vor lauter Frust noch die Tasten finde, ist erstaunlich, denn ehrlich gesagt, zittere ich gerade vor Wut. In regelmäßigen Abständen werden Pakete, die an mich adressiert sind, im ortsansässigem Amazon Lager abgestellt - dort abgestellt...
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12.08.2015 | 11:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket noch immer nicht zugestellt, kein Update Sendun...
Ich habe am Montag durch Amazon Prime mit einem garantierten (!) Lieferdatum ein wichtiges Paket bestellt. Freitag wurde es endlich verschickt, mit dem immer noch garantierten Lieferdatum für Samstag. Laut online Sendungsverfolgung bei Hermes kam...
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21.01.2015 | 15:15
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Beschwerde
Der Trockner stoppt nach ca. 5 Min. den Trocknungsvorgang und zeigt im Display das Symbol "Kondenswasser entleeren". Der Behälter wurde geleert, das Sieb gereinigt. Das Fusselsieb wurde ebenfalls gereinigt. Nach erneutem Einschalten hört es sich so...
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29.03.2022 | 19:01
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Wunschgutschein
Kein Gutscheincode auf Gutschein-Karte
Ich habe zu Weihnachten einen 40 EUR Wunschgutschein geschenkt bekommen. Jetzt wollte ich ihn einlösen und musste leider feststellen, dass der Gutscheincode nicht auf der Gutschein-Karte, sondern ausschließlich auf der Grußkarte steht, welche ich...
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16.11.2021 | 08:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Schon seit Monaten keine regelmäßige Briefzustellung...
Hier in 4553 Schlierbach (Kremstal) gibt es seit MONATEN keine regelmäßige Briefzustellung mehr. Briefe und kleine als Brief versendete Warensendungen werden nicht wie früher ehestmöglich zugestellt. Statt dessen sieht man, wenn überhaupt, dann nur...
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08.12.2020 | 15:10
Internet >
Ankaufportale >
Mädchenflohmarkt
120 EUR weg und keine Antwort des Supports
Bei Käufen auch Mädchenflohmarkt ist bei mir bis jetzt zweimal etwas schiefgelaufen (bei zwei Käufen) und beides mal habe ich noch keine Reaktion vom Support bekommt. Problem Nummer 1 ist bei einem Rückversand für einen Artikel, der mir nicht...
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26.10.2020 | 15:09
Internet >
Shopping-Portale >
wish.com
Wiederholte Zahlungsaufforderung
Am 6. September schickte ich mit eingescanntem Rücksendeetikett an einer Hermespaketstelle ein großes Hängestuhlkissen an Wish Return Center in Hamburg zurück. Zwei Monate später bekomme ich jetzt permanent Zahlungserinnerungen und Aufforderungen...
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30.06.2020 | 17:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Zustellung von Paketen - nicht die Kernkompetenz von...
Da besteht doch die "Schwierigkeit" nur darin, ein Paket von A nach B zu transportieren. Zustellversuch = Adresse nicht gefunden Zustellversuch = Paket im Paketzustellzentrum "vergessen" Zustellversuch = "Leider" nicht angetroffen Zurück an...
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07.06.2020 | 17:42
Freizeit und Sport >
Sportartikelhersteller >
adidas International Trading
Paket kam völlig nass an, ging zurück seitdem nichts...
Ich habe mir Sneaker bestellt, und in eine Filiale liefern lassen. Das Paket wurde in der Filiale eingescannt, anschließend hat der Mitarbeiter festgestellt, dass das Paket total nass, und offen ist. Er hat das Paket dann verweigert. In der...
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26.04.2020 | 17:03
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Flug wurde gecancelt
Mein Flug von Sihanoukvolle nach Koh Samui am 31.1.20 wurde schon Anfang Dezember 2019 von der Airline abgesagt und auch an Travelgenio erstattet, aber Travelgenio hat das Geld bis heute nicht an mich ausgezahlt.
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