05.01.2016 | 08:59
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
turrkish airlines
Kofferverspätung und zerstört
Bitte um Erstattung der zusätzlichen Kosten wegen KofferverspätungSehr geehrte Damen und Herren, am 16.10 flog ich von Wien nach Algier. Flugnummer ALGTK13628. Leider verbummelte Ihre Fluggesellschaft 7 Tage lang meinen Koffer. Referenznummer...
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04.01.2016 | 18:28
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
miniinthebox.com
Beglichene Bestellung nicht zugestellt (30.11.2015)!
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 30.11.2015 eine Handyhülle und Schutzfolien bei Ihnen bestellt. Diese wurden auch sofort per Kreditkarte beglichen. Das ist nun schon mehr als einen Monat her, in der Bestellung waren 10-20 Arbeitstage...
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13.08.2015 | 08:51
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paket nicht erhalten
Ich hätte am Montag den 10.08.2015 ein Paket erhalten sollen, welches ich aber nicht entgegen nehmen konnte. Natürlich bekam ich den "Gelben Zettel" also die Sendebenachrichtigung das ich am selben Tag, ab 16:30 mein Paket vom Postpartner in...
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06.07.2015 | 12:20
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Ware kann nicht retourniert werden, keine Rückerstattung
Guten Tag Ich versuche immer wieder - und dies auf verschiedenen Kanälen - vom Kundendienst Light in The Box eine Adresse zu erhalten, wohin ich ein bestelltes Kleid, dessen Farbe überhaupt nicht stimmt, zurücksenden kann, damit ich 85% des...
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19.03.2015 | 08:02
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Nur Teillieferung erhalten, keine Reaktion auf Beschw...
Die Haarpflegeprodukte wurden bestellt und per Sofortüberweisung gezahlt. Geliefert wurde nur die Hälfte. Auf meinen ersten Anruf (ich habe jemanden erreicht), wollte man sich kümmern. Seither kann man sie telefonisch nicht erreichen, auf Mails...
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07.06.2011 | 09:44
Auto und Motor >
Autohersteller >
RENAULT ÖSTERREICH
Nie wieder Renault
Ich habe seit vier Jahren einen Renault Megane. Im Moment ist er mal wieder in der Werkstatt, diesmal ist es wohl der Turbo. Mal was neues nach drei mal Radlager diverse Kleinigkeiten und die Härte: Getriebeschaden nach nur drei Jahren, was mich in...
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17.12.2021 | 11:57
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
bonprix
Ware wurde nicht zugesandt
Ich bin sehr verärgert, dass die Ware seit Mitte November 2021 nicht geliefert wurde. Nachdem ich zweimal mit einer Mitarbeiterin des Versandes telefoniert habe, um nachzufragen, wann denn die Bestellung endlich geliefert wird, wurde mir zugesagt...
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28.12.2020 | 14:16
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Beschwerde
An die Geschäftsleitung von Media Markt Österreich! Wir haben am 8.12.2020 im Media Markt Parndorf einen E-Herd der Marke Koenic gekauft. Die Lieferung erfolgte am 10.12.2020 der E-Herd wurde leider nicht fachgerecht eingebaut, das Ceranfeld wurde...
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02.08.2018 | 23:12
Internet >
Sonstiges >
Lottopalace.com
Abzocke und Weigerung, Guthaben sowie Gewinne auszube...
Bei der Fa. Lottopalace handelt es sich ganz offensichtlich um ein Unternehmen, das mich durch geschicktes Taktieren veranlasst hat, seit März 2018 immer wieder höhere Summen einzuzahlen, um mit diesem Geld an verschiedenen Gewinnspielen...
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04.08.2017 | 10:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Post - Sendung verloren
Hallo Post-team! Ich möchte einmal etwas loswerden, da ich wirklich schon so enttäuscht von dem Postservice bin. Ich habe 3 Sendungen in den letzten 6 Monaten geschickt bzw. erwartet und keine der 3 ist angekommen. Bei einem war es sogar versichert...
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29.06.2017 | 17:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
GLS Paket trotz Ankündigung nicht zugestellt
Hallo, das habe ich gerade an die Firma fileee geschrieben, auf deren Paket ich heute schon den ganzen Tag warte und weshalb ich alle anderen Termin außerhalb verschoben habe, damit ich auch zuhause...
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24.02.2017 | 22:23
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Green Motion International Car Rental
Nach Schaden keine Rückerstattung der Selbstbeteiligung
Meine Freundin hat den Schlüssel des Mietwagens so gut in ihrer Tasche versteckt, dass wir diesen als verloren gemeldet haben. In Deutschland zurück fand sie diesen und schickte ihn nach Edingburgh. Hier kam er angeblich nie an. Der Verslust des...
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21.12.2016 | 08:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket wird gar nicht erst geliefert, trotzdem Info
Warte dringend auf eine Sendung. Diese sollte laut Sendungsverfolgung auch am 20.12.2016 bei mir eintreffen (zwischen 10:15 und 11:15 Uhr, angeblich seien noch neun Kunden vor mir dran). Nachdem die Zeitspanne überschritten wurde, habe ich noch...
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03.07.2015 | 13:55
Online Shops >
Möbel >
AmbienteDirect
Ambiente liefert nicht
Wir haben am 04.05.2015 zwei Gartenstühle (mit Vorauszahlung) bestellt, es hieß im Internet sofort lieferbar. Wir haben seit Bestätignung der Bestellung nichts mehr gehört, die Hotline ist nicht erreichbar und per E-Mail bekommen wir nur eine...
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29.01.2015 | 10:01
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Aegean Airlines Miles & Bonus
Miles & Bonus schweigt!
Ich habe seit 2 Jahren eine Miles & Bonus Karte bei Aegean Airlines und habe den "Silber Status". Jetzt habe ich eine neue Karte zugesendet bekommen und wurde dort auf den Basis-Level zurückgesetzt. Ich habe bereits im Dezember eine Anfrage an...
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16.06.2014 | 11:54
Freizeit und Sport >
Sportartikelhersteller >
adidas International Trading
Falsche Gutscheinversprechen, bleibe auf meinen Koste...
Liebes Adidas Team, da für den Onlineshop relativ viel Werbung gemacht wird und zudem noch ein guter Preis geboten wird, habe ich eine Bestellung aufgegeben. Leider gab es einige Probleme und am Ende wird ein Gutschein nicht richtig angerechnet und...
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06.09.2010 | 21:06
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Kassiert mehr als vereinbart
Telefonisch wurde vereinbart, daß Preiserhöhungsschreiben gegenstandslos sei, daß man in einen anderen Tarif kommt und die alten Preise damit weitergelten. Tatsächlich werden dann aber doch die neuen Preise berechnet, obwohl der Tarifwechsel sogar...
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15.09.2023 | 10:13
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Wir werden seit vier Monaten mit der Bezahlung hingeh...
8000 EUR Außenstände seit Juni 2023, niemand gibt hilfreiche Antwort. Fühlen uns um unser Geld abgezockt, da wir unseren Teil des Vertrages erfüllt haben, Booking.com jedoch nicht.
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28.04.2022 | 21:46
Finanzen und Recht >
Banken >
Postbank
Postbank sperrt Konto, angebliche Nichtzustellbarkeit...
Mehrfach unberechtigte Kontosperrung aus nichtigen Gründen! Nichtiger Grund: mehrfache Mitteilung der Postbank auf ihrer Online-Plattform, dass Post nicht zugestellt werden kann. Von uns mehrfach online durchgeführte Bestätigung der hinterlegten...
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31.03.2022 | 22:45
Handel >
Discounter >
Lidl Dienstleistung
No go für Kunden
Es gibt keinerlei Info, wann das Altgerät geholt wird. Es steht auf der Straße – was nicht geht. Zig Anrufe – keiner von Ihren Leuten kann sagen, wann es abgeholt wird und ob überhaupt. Das ist noch der Gipfel. Das erste und letzte Mal, dass ich...
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21.12.2020 | 11:31
Internet >
Browsergames >
Steam Valve
Steam kassiert doppelt für ein Game
Ich habe die erste Bestellung mit Sofortüberweisung gekauft und das Game nicht erhalten. Das Geld wurde aber abgebucht. Beim zweiten Mal habe ich mit PayPal gezahlt und es hat geklappt. Das heißt...
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28.04.2020 | 17:12
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
GLS Service NULL-Vorgesetzten der Mitarbeiter zeigen...
In Mannheim wurde für viel Geld ein neues Depot errichtet, aber die Mitarbeiter sind die gleichen geblieben und die Arbeitsweise des Depots ist gleich geblieben. Beispiel: Seit Wochen haben wir unser Geschäft wegen Corona geschlossen. Der GLS...
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17.04.2020 | 19:26
Online Shops >
Baumarktartikel >
vidaxl.de
Extrem schlechte Qualität, defekte unvollständige Ware
Wir haben einen Schuppen bestellt, welcher aus 5 Paketen besteht und an unterschiedlichen Tagen geliefert wurde (schon hier waren wir sehr sauer). Die Pakete waren allesamt extrem schlecht verpackt (so dass wir die Verpackung nicht für Retoure...
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