15.01.2018 | 21:51
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Restaurantangestellte wollen nicht arbeiten
Mein Mann und ich gehen öfters in das XXXLutz Restaurant in Steyr, da das Essen dort gut ist. Aber der Service dort ist eine absolute Frechheit. Die Mitarbeiterinnen haben tausend Leerwege, wo sie sinnlos herumgehen, sie tun so, als wären sie...
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13.12.2016 | 12:31
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Keine Gutschrift trotz Abbuchung
Ich habe am 09.12.2016 eine direkt Aufladung auf mein CallYa Konto über Alphacom veranlasst. Das Geld wurde sofort abgebucht, jedoch habe ich nie eine Aufladung oder eine Bestätigungsemail erhalten. Ich möchte sie bitten diesen Fall zu klären....
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30.12.2014 | 15:15
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket nach über 2 Wochen noch nicht angekommen
Ich habe das Paket am 15.12.2014 im Hermesshop 09526 Olbernhau abgegeben. Mir wurde eine Zustellung bei meiner Freundin in Frankreich zu Weihnachten versprochen. Denkste. bis heute ist es zu keiner Zustellung gekommen. Bei Hermes steht 'Empfänger...
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30.08.2009 | 14:38
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Bastelpoint.com
Brav gezahlt - nichts bekommen!
Ich kann mich in die Reihe der Leidtragenden einreihen, die bis heute auf ihre Lieferung vom Bastelpoint warten. Mein Verlust beträgt zwar nur 11,54 €, aber ich finde es persönlich eine Frechheit, dass nach so vielen Beschwerden auf der Seite Ware...
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26.01.2022 | 15:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Erfolgreich zugestellt Briefkasten 089!
Die Paket laut DPD am 20.01.2022 erfolgreich zugestellt an Briefkasten 089? Wo liegt es bitte? Mein Briefkasten liegt 100 m entfernt von meiner Haustür. Eine Benachrichtigung ist auch nicht auffindbar, leider. DPD Austria mach sein Job leider nicht...
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16.06.2021 | 18:16
Handel >
Discounter >
Möbelix
Ware bestellt Lieferung schon sieben mal verschoben!
Ich habe vor Wochen online bei Möbelix Möbel bestellt! Anfangs habe ich die Nette Firma gebeten, dass sie die Möbeln bei sich Lagern da mir die Wohnung abgesprungen ist! Nach längerer Suche habe ich eine Wohnung gefunden wo die Bestellten Möbel...
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26.08.2020 | 19:24
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Unfreundliche Kassenkraft
Bin ein Kunde, der täglich im Billa Markt Vogelweiderstrasse in Salzburg einkauft. Leider ist eine Kassenkraft des Öfteren unfreundlich. Heute habe ich ein Brot geholt und ging zur Kasse. Nachdem vor mir sechs Leute an der Kasse standen, habe ich...
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18.08.2020 | 13:06
Online Shops >
Fahrräder >
Little John Bikes
Das selbe Ladegerät kaputt zurück bekommen!
In diesem Geschäft wurde mein E-Bike mit diversen Teilen um 4.800. - Euro gekauft. Ich habe zur diesem Geschäft ein kaputtes Ladegerät geschickt, da es ein Garantiefall ist. Dafür habe ich schon mal...
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29.07.2019 | 15:29
Handel >
Lebensmittelproduzenten >
Nestlé Deutschland
Aktion: Jetzt 10,00 € Einkaufsgutschein sichern
Ich habe genau an dieser Aktion im Kaufland Görlitz teilgenommen. Lt. Anleitung alle Dokumente kpl. an NESCAFÉ GOLD geschickt. Leider habe ich bis heute keine Bestätigung bzw. den versprochenen Gutschein erhalten. Ich gehe davon aus, dass sie einen...
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29.06.2018 | 09:37
Internet >
Sonstiges >
Lottopalace.com
Zahlt Gewinn nicht aus und antwortet auf keine E-Mail
Ich warte seit dem 24.05.2018 auf die Gewinnauszahlung ID:3047062 13,25 Euro. Am Anfang wurde ich vertröstet und man hat mir noch auf eine E-Mail geantwortet und mir Verständnis vorgeheuchelt und entschuldigt. Im Chat macht man sich darüber lustig...
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08.01.2015 | 10:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
1 Paket nicht zugestellt und anderes mit falscher Unt...
Wir erwarten in unserem Haushalt zwei Pakete von ein undemselben Absender. Mein Paket wurde angeblich zugestellt und angeblich unterschrieben von einer Person die hier nicht im Haus wohnt (dies ist ein EINFAMILIENHAUS) und das andere Paket wurde...
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03.02.2014 | 12:13
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia
Zusammenfassende Beschwerde
Sehr geehrte Damen und Herren, wie Ihnen bereits bekannt ist, gab es auch bei meinem Receiver im November/Dezember diverse Ausfälle bzw. die Umstellung auf den neuen Receiver funktionierte erst einmal gar nicht. Leider erfuhr ich erst, nachdem die...
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25.03.2011 | 17:01
Online Shops >
Schmuck und Uhren >
Cameleon-Piercingschmuck
Wo ist meine Ware?
Ich habe vor etwa einem Monat bei Cameleon-Piercingschmuck drei Stecker für den Bauch bestellt und am gleichen Tag das Geld überwiesen. Ich habe bis heute weder eine Antwort noch die Ware erhalten. Es geht um einen Betrag von 27,70 Euro. Unter der...
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21.04.2010 | 10:10
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
AFH Distributions
Vorkasse bezahlt, fast nichts bekommen
Ich habe am 1.2.2010 insgesamt sieben Produkte bei AFH bestellt, dafür 64,69 Euro im Voraus überwiesen und bis heute gerade mal zwei DVDs um 1,99 bzw. 3,99 erhalten. Am 21.2. erhielt ich ein Mail, in dem AFH aufgrund eines...
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09.07.2009 | 10:15
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
AFH Distributions
Ware bestellt, bezahlt und dann warten
Am 16. 06. bestellte ich bei der oben genannten Firma, die sich auch 1A-Vogtland nennt, folgendes Produkt: Geschirr Abtropfgitter Edelstahl W39044 für 27.99 EUR, plus Versandkosten 5.99 EUR. Zahlungsmethode: Vorkasse/Überweisung. Das Produkt war...
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22.09.2022 | 14:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
EnBW Energie Baden-Württemberg
Jahresabrechnung zum 14.07.2022 wird nicht erstellt
Trotz diverser E-Mails, Telefonate und Mahnung mit Fristsetzung zum 21.09.2022 (Lesebestätigung) wird von der EnBW einfach keine Jahresabrechnung erstellt. Gesetzliche Frist dazu von sechs Wochen ist längst überschritten. Aus der Abrechnung wird...
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17.12.2021 | 12:09
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Keine Rechtssicherheit bei Buchungen
Am 25. Juli 2021, eine Stunde vor dem abendlichen Check-in in Rom, erreicht uns auf der Autobahn die fatale Nachricht unseres Vermieters: Er habe die Buchung storniert, weil unsere Kreditkarte nicht...
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27.07.2021 | 16:26
Finanzen und Recht >
Banken >
Advanzia Bank
Sehr schlechter Service
Ich habe mehr als 60 mal versucht und hatte danach glück leider ist Hotline mit schlecht deutsch sprechenden Mitarbeitern (vermutlich ein Callcenter im Ausland). Ca. 50 Minuten nach Legitimierung wird man weitergeleitet und nach ca. weiteren 10...
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10.03.2021 | 09:57
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Otto (GmbH KG)
Inkasso Abzocke
Ich hatte bei OTTO leider eine offene Rechnung i. H. von ca. 50 EUR übersehen. Eine schriftliche Mahnung hatte ich nie bekommen. Nach fast einem halben Jahr kam ein Schreiben von einem Inkasso Unternehmen mit einer Mahngebühr + Inkassovergütung in...
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12.02.2021 | 21:57
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Lockdown mit Retoure, nie abgeholt
Seit 21. Feb: Mindestens 10 Anrufe und genausoviele E-Mails an MM. Meine Frage: wann die Retoure bei mir abgeholt wird? Antwort im Callcenter jedes Mal: "Die Retoure ist schon bei uns eingelangt", ich: ach! (Obwohl das Ding bei mir in der Küche...
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14.07.2020 | 12:19
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Flug Stornierung
Mein Freund und ich wollten am 15.06.2020 nach Bali fliegen. Der Flug wurde aufgrund von Corona schon Anfang März storniert. Seitdem kamen zwei E-Mails. In der einen stand, dass die Bearbeitungsgebühren anfallen, und in der anderen, dass es mit der...
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15.05.2020 | 14:42
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paket wird nicht zugestellt
Habe bei einem Sportartikelhändler Bekleidung bestellt. Die erste Teillieferung war 2 Tage nach der Bestellung da. Auf die zweite Teilieferung habe ich 2 Wochen gewartet, die dritte liegt immer noch...
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16.03.2020 | 20:32
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz Einrichtungshäuser
Zusammenhalt in dieser schwierigen Situation
Die Fa. Lutz bzw. der oberste Chef trägt nichts zur Verbesserung der derzeitigen corona Situation bei. Es geht ihm in keinster Weise um seine Mitarbeiter, nur um finanzielle Interessen. Hoffe, diese Beschwerde kommt zu ihm persönlich. Montag müssen...
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