30.11.2015 | 14:04
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
SPÄTER Versand Habe mein packet immernoch nicht erhal...
Ich habe eine drohne bestellt aber sie ist immernoch nicht angekommen. Und ich lese das sich auch andere über den versand beschweren. Wenn das Packet morgen nich ankommt dann werde ich mein geld über PayPal zürück ziehen müssen da die versandzeit...
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11.01.2015 | 16:40
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Hutchison Drei Austria
Drei verweigert Lieferung des Handys trotz Kaufpreisz...
Ich habe Ende Oktober 2014 ein iPhone 6 bestellt zu ermäßigtem Preis bei gleichzeitigem Abschluss eines teureren Neuvertrages. Das erhaltene Gerät war jedoch defekt, also habe ich es nach Rücksprache im Dreishop zurückgeschickt. Der Kaufpreis in...
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19.10.2009 | 10:49
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
AFH Distributions
ALLES versucht - bis jetzt vergeblich
Ich habe im Juni 2009 bei dem genannten Anbieter Waren im Wert von ca. 125 Euro per Vorkasse gekauft. Die Ware hat mich nie erreicht, eine Rückzahlung auch nicht. Ich habe bereits im August Anzeige bei der Polizei erstattet, ebenso habe ich das...
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07.11.2021 | 18:56
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
Ionos 1und1
Die Vollkatastrophe geht weiter - unverschämter Suppo...
Der grottenschlechte Support per E-Mail und Telefon geht weiter: - Die Support-Telefonate wurden heute von Mitarbeitern, die um den Brei herum reden, jedoch keine Lösung geben, wie bei jdem zweiten, teilweise bei jedem Telefonat, nach kürzester...
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21.01.2020 | 14:26
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
A1 Telekom Austria
Kein Service mehr über E-Mail möglich
Ich habe ein Problem mit meiner Mobile-Rechnung. Nun wollte ich A1 eine E-Mail schreiben. Dies ist aber nicht möglich! Man findet keine verwendbare Mail-Adresse. Kontakt ist lediglich via Chat möglich. Dabei muss man jedoch mit 2 Zeilen auskommen....
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10.09.2019 | 19:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Paket hängt, GLS weiß nichts
Seit 28.08. ist ein Paket aus Spanien angeblich laut Track in den Niederlanden. Seitdem geht nichts mehr weiter, der Status hängt seit 29.08. Bei der GLS Hotline wird mir jedes Mal, wenn ich anrufe, was anderes erzählt. Was ist da los?
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30.05.2019 | 10:32
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Konto wird nicht freigeschaltet (Gutschein läuft ab)
Mein Konto ist scheinbar seit einiger Zeit gesperrt, da es noch offene Rechnungen gab (diese liefen nicht auf meinen Namen und ich hatte keine Kenntnis davon). Nachdem ich versucht hatte, einen Gutschein einzulösen, um etwas zu bestellen, wurde mir...
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09.02.2019 | 17:16
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Hutchison Drei Austria
Internet zu Einschlafen
Ich habe seit zirka einem Jahr HUI Flat Internet. Mit jeder Woche (Tag) nimmt das Download bzw. die Upload Geschwindigkeit ab. Hatte ich zu Beginn ca. 32 Mbit, so ist es in letzter Zeit fast immer unter 10 Mbit Download. Ich zahle nicht für etwas...
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30.05.2018 | 14:50
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
STROGON
Sofortbonus wurde nicht fristgerecht ausgezahlt
Mein vertraglicher Sofortbonus in Höhe von 150 Euro wäre nach 60 Tagen Lieferzeit am 30.05.2018 fällig. Ich habe vorab dem Kundenservice von Strogon mehrmals mitgeteilt, dass ich eine fristgerechte und pünktliche Zahlung des Sofortbonus erwarte, da...
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23.05.2018 | 11:13
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Travelgenio kassiert und ignoriert dann seine Kunden
Leider putzt sich da Travelgenio ziemlich ab wie auch die Fluggesellschaften. Unsere Flügzeiten wurden mehrmals geändert und von Air Berlin auf Fly Nici dann umgebucht. Bei der Hotline kommt man sowieso nur in die Warteschleife. Per E-Mail wird...
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28.04.2018 | 17:54
Finanzen und Recht >
Banken >
Consorsbank
Prämie für Depotübertrag wird nicht wie zugesagt gezahlt
Im März 2018 sollte laut der Consorsbank-Kundenbetreuung die Prämie in Höhe von 1.000 Euro gezahlt werden. So steht es in einer Mail vom 25.10.2017. Trotz mehrfacher Nachfragen ist auch einen Monat später, also Ende April 2018, die Prämie noch...
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09.04.2018 | 17:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes Deutschland lehnt Transportschadenregulierung ab
Habe ein Set Jugendstil Porzellan Schütten über eBay nach Wien verkauft und das Paket mit versichertem Auslandsversand mit Hermes verschickt. Paket war aus meiner Sicht transportsicher gepackt (habe schon häufiger auf die gleiche Weise Porzellan...
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18.08.2017 | 13:16
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo Deutschland
Mehrmals bereits kontaktiert, keine Rückmeldung
Ein Flug wurde nicht besätigt, weil von Opodo die Zahlung nicht an die Fluggesellschaft ging. Das hat die Ganze Reihe des Gabelflugs durcheinander geschmissen. Schon komisch, dass der Flug in der Mitte einfach nicht bestätigt wird. Ich habe nun...
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03.08.2017 | 10:20
Handel >
Textilhändler >
NKD Österreich
Mengeneinkauf
Ich wollte bei der NKD Österreich Filiale in Scheibbs zwei Stück Faltkübel kaufen. Die die im neuesten NKD-Prospekt ausgeschrieben sind. Die Verkäuferin der Filiale (Kapuzinerpl. 3, 3270 Scheibbs) hat mir aber nur ein Stück gegeben. Ich fragte...
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17.02.2017 | 11:35
Internet >
Bezahldienste >
Neteller Paysafe Financial Services
Neteller gibt mir keine SEPA Daten zu einer Rücküberw...
Folgendes Problem: Neteller hat eine Rücküberweisung getätigt an mein Viabuy Kartenkonto, da ich im Vorfeld eine Internationale Überweisung von 2500€ an mein Neteller Account getätigt habe und mir...
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02.09.2015 | 15:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
2 x nur gelber Zettel, obwohl zuhause gewesenn
Wir haben jetzt an zwei Tagen hintereinander jeweils einen gelben Zettel statt eines Paketes erhalten. Obwohl in beiden Fällen jemand da gewesen wäre! Wie komm ich dazu, jeden Tag selbst zur Post zu gehen, mich dort auch noch mit Heiratsurkunde...
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04.02.2015 | 08:44
Mobilität und Reisen >
Bahngesellschaften >
VIAS
Verspätung
Eine Lokführerin ist an jeder Haltestelle ausgestiegen und hat sich den Zug von außen anguckt & dann erst holprig! anfährt & weiterführt. Grund heute "kameraausfall am Zug" aber das macht die immer, wenn die fährt! Steigt jedes mal aus bevor es...
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01.10.2014 | 21:23
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
flüge.de
Hohe versteckte Servicegebühren bei Flüge.de
Flug nach Bali bei flüge.de gebucht. Nach der Buchung musste ich feststellen, dass ein höherer Preis berechnet wurde, als auf der Internetseite angegeben. Auch wurde während des Buchungsvorganges nicht deutlich auf den höheren Preis hingewiesen....
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04.02.2014 | 17:23
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Rückerstattung Prepaid-Guthaben vom 21.12.2013 über 2...
Am 21.12.2013 habe ich eine Überweisung über 25,75€ auf ihr Konto getätigt, um ein Reisepaket auf folgende Nummer zu buchen: 0174/9953403. Da dies nur über ein D1 Netz möglich war, konnte ich die Gutschrift nicht in Anspruch nehmen. Daher bitte ich...
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13.02.2010 | 18:27
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
AFH Distributions
Bezahlte Ware nicht erhalten
Ich hatte am 23.11.2009 Ware (Blumenständer + Solar Leuchtsteine) bestellt und bezahlt. Am 26.11.09 wurde mir mit der Rechnung der Zahlungseingang zum 25.11.09 bestätigt und die Lieferung innerhalb von 14 Tagen avisiert. Bis heute nichts...
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24.08.2009 | 10:05
Internet >
Abofallen und Internetbetrug >
DEUS Unterhaltungsspiele
Drohung mit rechtlichen Folgen und Eintrag bei Schufa
Auch ich habe bei "Millionenshow-Quiz" übers Internet mitgespielt und nicht schlecht gestaunt, als ca. zwei Wochen später die ersten Rechnungen bei mir in Österreich ins Haus flatterten. Die Forderungen waren einmal 15 EUR und zweimal 60 EUR. Ich...
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16.10.2022 | 20:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Postbote ist zu faul zum Läuten
Ich habe E-Mail mit Zustellzeit erhalten und gewartet. Dann bei Senderückverfolgung gesehen, dass Paket nicht zugestellt werden konnte, obwohl ich daheim war. Post wurde telefonisch kontaktiert. Dame an der Hotline nahm Beschwerde entgegen und...
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29.04.2020 | 13:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
AllesPost Paket wurde übernommen und nicht bearbeitet
Zu angegebener Sendung habe ich die Post mehrmals um Auskunft ersucht. Mir vom Versender zur Verfügung gestellte Trackingdaten samt Übernahmebestätigung habe ich der Post zur Verfügung gestellt. Ich habe per Mail eine auf unbestimmte Zeit...
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