07.07.2015 | 19:04
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Saturn Österreich
Schlechter Umgang mit Kunden
Am Samstag, 27.06.15, war ich gegen 10:15 mit meiner Familie im SATURN Donauzentrum, um für den Geburtstag meines Kindes ein Notebook zu kaufen. Da ich bis jetzt von SATURN mehrere Male eingekauft habe (Das kann SATURN im System überprüfen), habe...
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22.06.2015 | 17:08
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Saturn Österreich
IPod Nano Gewährleistung nicht erfüllt
Sehr geehrte Damen und Herren, eine Frechheit sondergleichen, wie Sie Ihre Kunden behandeln! Ich habe meinen iPod Nano jetzt zwei mal aufgrund eines Fehlers eingeschickt. Das erste Mal betraf es die Kopfhörerbuchse, welche durch eine schlecht...
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04.02.2015 | 12:48
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Saturn Österreich
Endlose Wartezeit & totale Ignoranz
Bei Saturn etwas online zu bestellen ist eine Überlegung wert. An und für sich ganz praktisch, sollte man denken, nur beim Abholen gibt es Schwierigkeiten. Wir haben heute gezählte 20 Minuten vor dem Terminal gewartet, wobei min. 4 verschiedene...
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21.01.2015 | 13:11
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Saturn Österreich
Bestellten Artikel nicht erhalten / keine Antwort vom...
Ich habe im Oktober 2014 bei Saturn Online einen Kaffeevollautomat bestellt und das Aktionszubehör ein Entkalkerset und Kaffee nicht erhalten, worauf ich angerufen habe und mich um eine Nachlieferung erkundigt habe. Die freundliche Dame im...
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21.01.2015 | 10:03
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Saturn Österreich
Garantiefall abgelehnt und Geld verlangen
Sehr geehrte SATURN Geschäftsführung, sehr geehrte Serviceabteilung Ihr Reparaturkostenangebot zu A101 - 212944 vom 27.12.2014 ASUS S551LB vom 8.1.2015 lehne ich dankend ab und bitte um Ausfolgung des Gerätes im Ursprungszustand. Bitte um...
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14.01.2015 | 19:33
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Saturn Österreich
Fehlende Ware, keine Reaktion vom Kundendienst
Habe am 7.1.15 1x TX-NR535 + Canton Movie 85 CS schwarz bestellt als dieses Set als Tagesaktion im Online-Shop als Sofort verfügbar (1-2- Werktage) für 444,-€ angepriesen wurde! 2 Tage später kam auch ein Paket, leider war nur das TX-NRN535 darin...
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21.05.2014 | 12:39
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Saturn Österreich
Beleidigendes Verhalten der Angestellten gegenüber ei...
Ich möchte mich über einen Vorfall bei meinem Einkauf am 17.05 (ca. zwischen 12:00 und 14:00 Uhr) beschweren bei dem ich zuerst von einer Mitarbeiterin und dem Security-Angestellten und anschließend von dem Betriebsleiter äußerst beleidigend...
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22.04.2014 | 19:48
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Saturn Österreich
Rückgabe Verweigerung
Ich habe bei Saturn Österreich (Millennium) ein Canon Multifunktionsgerät gekauft. Die Qualität ist sehr schlecht und am nächsten Werktag wollte ich das Gerät zurückgeben. Die Firma Saturn verweigert die Rückgaberechte, weil ich das Gerät schon...
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