Sehr geehrte Damen und Herren, mein Paket liegt seit dem 30.10.2012 14 Uhr in der Hermes-Niederlassung in Hannover. Da es erst mittags in Hannover abgekommen ist, war mir bewusst, das am 30.10 auch keine Lieferung mehr stattfindet. Das am...
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Nachdem ich bemerkt habe, dass mein Paket nach einer Woche noch immer nicht zugestellt worden ist, habe ich es gewagt, dem Hermes-Kundendienst eine Anfrage zu senden. Die Antwort möge der geneigten Öffentlichkeit nicht vorenthalten bleiben ;-)...
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Mußte heute in meiner History bei Hermes folgendes lesen: 04.10.2012 22:44:50 Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt. 04.10.2012 22:44:49 Die Sendung wurde sortiert / VZ Linz 04.10.2012 11:56:22 Die Sendung wurde sortiert / VZ Wien...
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29.08.2012 21:50:33 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt! 31.08.2012 16:19:00 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung DPD 621 Leopoldsdorf eingetroffen! 10.09.2012 09:16:15 Die Sendung ist bisher nicht an der...
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Hiermit beschwere ich mich bei Ihnen über den Erhalt meiner beschädigten Ware. Es ist wirklich unglaublich, wie Ihre Fahrer und Angestellten mit der Ihnen anvertrauten Ware umgehen. Sollten Sie sich...
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So etwas habe ich nun noch nie erlebt. Seit vier Tagen sitzt eine meiner Bestellungen nun in Langenhagen fest. Wieso? Wurde es vergessen? Wieso verändert sich der Status nicht?
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Zur allgemeinen Info: Es handelt sich hier um eine Shop2Shop Sendung. Hermes Freiburg war noch nie sonderlich schnell, dieser Vorfall übertrifft jedoch alle bisherigen "Blitzsendungen" um Längen oder besser gesagt um Tage. 24.08.2012 09:57:33 Die...
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Im Mai 2012 versendete ich von Marantz eine Vor - und Endstufe von Wien nach Oberösterreich mit Hermes. Leider kamen die zwei Geräte so beschädigt beim Empfänger an, dass sie nicht mehr zu gebrauchen sind. Es wurde so viel Gewalt eingewirkt, dass...
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