29.10.2015 | 14:14
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seide-shop.com
Keine Geldrückgabe
Geld für zurückgesandte Ware steht noch Wochen und Reklamtionen immer noch aus. Reagiert nicht mehr auf Mahnungen. Ware war schlecht verarbeitet und nicht passgenau.
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06.10.2015 | 12:49
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Tailor4less
Gelieferte Ware ist Mist, billigster Stoff, passt nicht
Habe bei Sumissura eine Hose, eine Bluse mit dreiviertellangen Ärmeln und einen Mantel bestellt. Ich musste zum Kaufbetrag noch ziemlich viel Zoll bezahlen, da die Waren aus Asien an mich geliefert wurden. Die Hose war definitiv zu weit, das...
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13.09.2015 | 18:54
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BRAUTWELT
Auch keine Rücküberweisung nach erfolgter Retoure
Auch ich habe für unsere Hochzeit im März 2 Boleros bei Brautwelt bestellt. Einen davon zurückgeschickt aber seit dem außer der Mail, wo die Retoure bestätigt wird keine Reaktion. Ich überlege, eine Sammelklage mit Schadenersatz aufzusetzen. Schon...
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07.09.2015 | 17:50
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brautwelt.com
Rücksendung aber keine Rückerstattung
Hallo obwohl ich bereits Anfang April meine Bestellung schriftlich widerrufen und Ihnen die den Bolero zugeschickt habe, habe ich leider von Ihnen bis dato noch keine Rückerstattung erhalten. Bestellung:13683 Retoure:688 Art. -Nr. 14140 Artikel...
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26.08.2015 | 11:42
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Sumissura / Tailor4less
Unflexibilität bei Reklamation
Hallo, ich berichte gerne über meine Erfahrungen mit Sumissura Tailor4less: Ich habe eine Bluse bestellt, die Produktion und Lieferung war im akzeptablen Rahmen. Als ich das freudig erwartete Produkt dann auspackte, gab es gleich drei...
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01.08.2015 | 10:01
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Seide-shop.com
Da ist das Geld zum Fenster raus geschmissen.
Unsere Bestellung 1 x Damen Morgenmantel in rot, ideal für Braut NK1003 (NK1003) = 65,68 Größe M 1 x Herren Morgenmantel in rot, ideal für Bräutigam NK1002 (NK1002) = 65,68 Größe XXL Der erste Schock traf uns gleich beim Auspacken der Ware, sie war...
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13.07.2015 | 15:18
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Spartoo.de
Kein lösungsorientierter Kundenservice bei Spartoo
Sehr geehrte Damen und Herren, vor 2 Wochen reaklamierte ich ein Paar Schuhe, welches bei Spartoo im September gekauft wurde. Die Schuhe waren relativ hochpreisig (160,-€) und von denen habe ich mir bei normaler Trageleistung vorsprochen, dass...
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24.06.2015 | 11:35
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BRAUTWELT
Onlinekaufe, Rückversand, aber keine Rückerstattung
Hallo, ich habe im März zwei Boleros bestellt und eine davon innerhalb der Frist kostenpflichtig zurückgesendet. Vor der Zustellung musste ich ebenfalls zweimal nachfragen, wo die Lieferung bleibt, da die Lieferfrist nicht eingehalten wurde. Die...
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06.06.2015 | 09:00
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BRAUTWELT
Sendung zurückgeschickt - keine Erstattung
Ich habe am 12.04.15 mehrere Schleier online bestellt und musste per Vorkasse zahlen. Die Schleier habe ich aufgrund der Qualität zurückgeschickt. Das Paket ist nachweislich angekommen und dies wurde von Brautwelt auch am 30.04. per Mail bestätigt....
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13.05.2015 | 15:08
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Desigual
Desigual - offene Rückzahlung + schlechter Service
Die Geschäftspraktiken von Desigual sind absolut kundenunfreundlich! Ich habe im September 2014 einen Mantel in München gekauft, musste ihn jedoch im Dezember 2014 reklamieren. Laut Desigual sollte ich ihn nach zum Hauptsitz nach Spanien...
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07.04.2015 | 17:13
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Desigual
Doppelte EC-Karten Abbuchung und keine Rückerstattung
Anfang Januar diesen Jahres habe ich im Outlet Neumünster bei Desigual einen Einkauf getätigt. Auch bei mir (wie bei einer ähnlichen Beschwerde in diesem Portal) wurde beim Bezahlvorgang das Display des EC Gerätes schwarz und man forderte mich auf...
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02.04.2015 | 14:41
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Sumissura / Tailor4Less Frau
Nicht tragbare Qualität geliefert, hohe Zollgebühren...
Sehr geehrte Firma S., Bitte entschuldigen Sie meinen direkten Ton, aber Sie werden sicherlich nach Lektüre des Textes meine Verärgerung verstehen. Ich habe einen Anzug bei Ihnen bestellt. Leider entspricht er nicht annährend meinen Erwartungen....
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18.02.2015 | 12:18
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Tailor4less
Zollgebühr wird verschleiert, irreführende Webseite
Irrefürende Webseite. Leistung wird zwar erbracht aber Qualität aus China plus Zoll Gebühr die verschleiert wird. Kein Impressum oder Telefonnummer. Abzocke in der Grauzone.
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30.01.2015 | 13:10
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Desigual
Irreführende Preise beim FUN DAY
Ich war gestern bei Desigual in der Berlin Mall, Leipziger Platz. Ich hatte mir eine Handtasche (red. 41,30 €) und einen Mantel (red. 139,00 €) ausgesucht, da wurde ich auf eine Aktion "Fun Day" aufmerksam gemacht. Auf den im Laden aushängenden...
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12.01.2015 | 15:01
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Zalando
Mahnung trotz Bezahlung / Keine Antwort von Zalando!
Zalando hat mir eine Mahnung gestellt, für einen angeblich nicht bezahlten Artikel. In dem Schreiben hieß es, würde ich nicht zahlen, würde durch die nächste Mahnung eine Mahnungsgebühr verhängt. Hintergrund ist folgender: Ich habe eine Jacke und...
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12.01.2015 | 12:58
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BRAUTWELT
Keine Rückerstattung, keine Antwort
Ich habe im Onlineshop von Brautwelt.de einen Bolero bestellt in zwei Grössen. Die Lieferung verzögerte sich mehrmals, die Produkte sind nur knapp rechtzeitig eingetroffen. Eine Grösse habe ich behalten, den anderen Bolero noch am gleichen Tag...
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07.01.2015 | 10:12
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Desigual
Reklamation nicht durchgeführt
Hallo, ich habe von meinem Mann einen Mantel zu Weihnachten geschenkt bekommen. Dieser passt leider nicht, sitzt auch überhaupt nicht richtig. Ihm wurde beim Einkauf gesagt, dass der Umtausch ohne weiteres möglich ist. Als wir dann dort ankamen...
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17.12.2014 | 21:01
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Zalando
Falsche Größen zugeschickt usw.
Habe sehr sehr oft bei Zalando bestellt, war immer eine schnelle Lieferung (3 Tage) und die Ware war auch immer in Ordnung. ABER die letzten Monate bin ich mir wirklich total veräppelt vorgekommen. Punkt 1: Lieferzeit über 10 Tage, daraufhin habe...
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14.12.2014 | 14:16
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Seide-Shop.com
Unangekündigte Zollgebühren bei Annahme zu entrichten
Ich habe vor knapp 2 Wochen bei Seide-shop eine Bestellung aufgegeben. Erst nachdem die Bestellung meinerseits bestätigt wurde, wurde ich drauf hingewiesen, dass die Ware aus China geleifert wird. In den AGB`s stand nicht davon, dass man noch...
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11.11.2014 | 15:16
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River Island
Paket immernoch nicht angekommen!
Ich habe am 23. Oktober auf dem Onlineshop Riverisland 3 Sachen bestellt, eine Hose, sowie ein Oberteil und ein Kopfschmuck . Nichts desgleichen ist bis heute den 6.11.2014 angekommen. Das Paket sollte vorrausichtlich am 31. Oktober da gewesen...
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17.10.2014 | 10:00
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Desigual
Keine Ersatzteile
Im Urlaub in Marseille habe ich in einem Geschäft eine Original London-Bols-Tasche gekauft und leider schon am ersten Tag der Benutzung einen Magnetverschluss verloren, der mit einer kleinen...
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29.09.2014 | 22:22
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Stradivarius
Rückgabe unmöglich, Kundenservice ein Witz
Rückgabe bei Stradivarius ist der absolute Horror und der Kundenservice ein Witz. Rückgabe ist nur per Abholung oder in der Filiale (von der es in Deutschland keine gibt) möglich. Keine Ahnung, wie die sich vorstellen, dass man als arbeitender...
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16.09.2014 | 11:38
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tailor4less
Bei Bestellung 199,00 Euro bei Erhalt auf 377,48 Euro...
Ich habe am 27.08.2014 bei tailor4less einen Anzug für Euro 199,00 frei Grevenbroich bestellt. Angegeben wurde eine Kontaktadresse in der Schweiz. Geliefert wurde mir am 05.09.2014 von einem Herrn Tommaso A. aus 390 Yanqiao Road, Shanhai China ein...
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