06.12.2015 | 21:19
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Sky Österreich
Nicht zu überbietende Inkompentenz - Service 0
Es ist schlicht unmöglich mit dieser Firma Kontakt aufzunehmen selbst wenn man telefonische Wartezeiten von 30 Minuten in Kauf nimm, Mails werden anscheinend prinzipiell nicht beantwortet, relativ schnell ca 5 bis 10 Minuten meldet sich die...
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30.11.2015 | 15:43
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Sky Deutschland Fernsehen
Receiver defekt
HABE 10 mal bei sky angerufen und werde immer abgewimelt, soll Sendersuchlauf tätigen und EPG Aktualisierung durchführen und klappt trotzdem nicht, verlangte dann neuen Receive, wurde aber abgelehnt! Habe deswegen Vertrag gekündigt!
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02.11.2015 | 20:06
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Sky Deutschland Fernsehen
Sky ist total überfordert!
Bin seit mehreren Jahren bereits Sky Kunde, hatte mich im letzten Jahr dazu entschieden mit dem Partnerunternehmen von Sky die Telekom einen Mediareceiver mir zu mieten. Habe dafürden Satreceiver an sky zurückgesandt plus die Karte von Sky die man...
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04.10.2015 | 12:03
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Sky Deutschland Fernsehen
Kündigung/verlängerung ignoriert
Sehr geehrte Damen und Herren Ich rief am 26.09 bei der Skyhotline an, um meinen Vertrag zu verlängern. Ich habe bis dato noch keine Kündigung eingereicht. Ich schilderte dem Kundenberater mein Anliegen, das ich verlängern möchte bei...
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06.09.2015 | 11:17
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Sky Deutschland Fernsehen
Beitragserhöhung ohne Vertragsunterlagen + Mahnungen
Sehr geehrter Herr S. es ist ein Trauerspiel, dass ich mich nun auf Hinweis einer Ihrer Kolleginnen direkt bei Ihnen melden muss, da Sie als Geschäftsführer sicherlich bessere Dinge zu tun haben als Kundenbeschwerden zu bearbeiten. Da ich mich als...
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05.03.2015 | 15:30
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Sky Deutschland Fernsehen
Mahnung Aufforderung Rücksendung
Sehr geehrte Damen und Herren, wir hatten bereits telefonisch gesprochen, und die Geräte zurückgeschickt. Jedoch ist mir ein Fall bekannt, wurden sicherheitshalber Bilder zur Beweissicherung gemacht. Diese Bilder wurden bereits am 17.02.2015 um...
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24.03.2014 | 18:16
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Sky Österreich
Reciever funktioniert nicht
Wir sind nun schon seit über einem Jahr Kunde bei Sky Österreich. Nun müssen wir schon zum 3. oder 4. Mal den Reciever tauschen. Jedes Mal, wenn wir bei dem überaus kompetenten Kundenservice anrufen, wird uns immer etwas anderes gesagt. Wir haben...
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25.08.2013 | 04:34
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Sky Deutschland Fernsehen
Sky hält sich nicht an seinen Vertrag
Ich habe am 03.07.2013 bei Sky einen Vertrag über ein komplett Abo mit HD abgeschlossen. Ich habe dann zum Normalpreis eine Gutschrift für zwei Jahre bekommen, mit dem das Abo günstiger ist. Allerdings würde beim Abschluss des Vertrages damit...
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04.08.2013 | 21:52
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Sky Deutschland Fernsehen
Sky sperrt Bestandskunden Sport HD Sender
Seit der Trennung von Sky Sport und Sky Bundesliga, sowie der Einführung der neuen Optionskanäle habe ich als Bestandskunde weniger Programm als vorher. Bei mir sind nur die Sender Sport HD 1 bis 3 freigegeschaltet. Die anderen werden laut Sky nur...
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10.07.2013 | 16:26
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Sky Österreich
Abzocke und kundenfeindliches Verhalten
Sind seit bald 2 Jahren Kunde bei Sky mit allen verfügbaren Paketen und haben sämtliche Rechnungen im voraus bezahlt. Durch einen Bankwechsel kam es zu einem Zahlungsverzug der uns schriftlich mit einer Zahlungsfrist von 7 Tagen mitgeteilt wurde....
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06.05.2013 | 13:13
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Sky Deutschland Fernsehen
Beschwerde über Vorgehensweise
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe einen Film/Welt Vertrag über ein Jahr abgeschlossen gehabt. April 2012/ April 2013 Am 15. März wurde ich von Ihnen angerufen, um meine Adresse abzugleichen und zu fragen, ob ich den Vertrag weiterführen will...
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21.08.2012 | 21:07
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Sky Österreich
Sky Programme lt. Vertrag gesperrt wegen Nichtüberw....
Weil ich einen neuen Receiver erhalten habe und die Versandspesen in Höhe von Euro 9,90 nicht überwiesen habe (keine schriftliche Mahnung erhalten), wurden mir die Programme lt. meinem Vertrag gesperrt. Folgende Fakten zum Receiver, die deutlich...
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17.08.2012 | 17:25
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Sky Österreich
SKY - bezahlen, obwohl nichts erhalten?
Ich habe mal meine Daten bei Sky angeben, weil mich die Sache wirklich interessierte und ich es haben wollte. Tja, ich bekam nie Antwort oder Sonstiges. Jetzt bin ich umgezogen und bekomme von einem Inkasso-Büro Post. Anhand meiner angegebenen...
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26.02.2010 | 18:59
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Sky Deutschland Fernsehen
Ist SKY untauglich?
Ich bin bezahlender Sky-Kunde und mir wird Sky immer wieder abgedreht, weil das Geld in Österreich auf deren Konto liegen bleibt und nicht weiter geht (sie müssen das händisch zuweisen) und im besten Falle erst nach dem 6. des Monats ankommt ....
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17.02.2008 | 18:14
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Eurosport Media
Schlechter Ton bei Sportübertragung
Ich bin Wintersportfan und gucke gern Biathlon. Natürlich habe ich auch die heutige Biathlon WM Frauenstaffel geguckt. Normalerweise schaue ich das immer im ZDF. Leider ist der Empfang mit meiner...
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