3. Kika Möbel-Handelsgesells...
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 13 (seit 23.07.2011)
Lösungsquote: 30.8 %
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23.12.2016 | 14:59
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IKEA Deutschland
Falsche Auskunft MWST Erstattung Ausfuhr in Nicht EU...
Ich habe bei Ikea Ulm Waren gekauft, die ich ins EU-Ausland ausführen wollte und dort gefragt, wie es Ikea mit der MWSt Rückerstattung hält. Die Auskunft war freundlich und klar, einfach die Quittung am Zoll abstempeln lassen und zu Ikea zurück...
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23.12.2016 | 14:35
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kika Möbel-Handelsgesellschaft österrech
Unverschämt kika
Ich habe in der kika einen Sitzgarnitur gekauft die farbe ist später heller geworden und die fäden die es zusammen genäht wurde ist geöffnet deswegen habe ich kika angerufen und habe wegen den fall gesprochen der Herr hat zu mir gesagt ich soll...
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23.12.2016 | 12:18
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mömax
Nie wieder mehr mömax
Sehr inkompetenter Laden. Ihr habt mich als Kunden verloren. Würde niemandem weiterempfehlen. Wir haben einen Schrank genau an dem Tag gekauft, an dem wir unseren alten verkauft haben und wollten natürlich sofort einen Ersatz, da alle Klamotten aus...
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21.12.2016 | 15:36
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mömax
Nicht empfehlenswert
Habe vor drei Wochen aus Freiburg eine abholbereite Küche gekauft, die ich dann einige Tage später in Villingen abholen durfte. Als ich jedoch, nachdem ich einen Umzugswagen der Firma Mömax für circa 30 Euro gemietet hatte, nach Villingen fuhr...
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12.12.2016 | 21:24
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kika Möbel-Handelsgesellschaft
Lieferung Verzögerung
Wir haben am 15.09.2016 in Wien beim Kika eine Wohnwand bestellt, Kosten 2300, uns wurde gesagt, acht Wochen Lieferzeit Woche 45. Nach zweiwöchiger Verspätung haben wir angerufen, uns wurde gesagt, Lieferung kommt heute an in der Filiale (Wien...
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11.12.2016 | 16:37
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mömax
Multi Küchenmaschine
Ja, nach langer Überlegung hatte ich mich entschieden doch eine Küchenmaschine zuzulegen, hab diese dann auch von meinen Eltern zum Geburtstag bekommen, ja bei dem viermal Benutzen haut es uns in der Küche den Strom raus und wenn ich es im...
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04.12.2016 | 10:26
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mömax
Nie wieder bei Mömax einkaufen
Am 01.09.2016 sind mein Mann und ich in unsere Wohnung eingezogen und natürlich hatten wir keine Küche. Am 10.09.2016 haben wir uns entschlossen, eine Küche zu kaufen und sind zu Mömax gefahren, was natürlich ein SEHR GROßER Fehler war, und haben...
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08.11.2016 | 15:18
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mömax
Keine Wahre dafür Mahnungen!
Am 14. Juni habe wir bei Mömax 2 Kindersitzbänke im Onlineshop bestellt. Nach kurzer Zeit haben wir eine der Bänke völlig beschädigt erhalten und diese umgehend zurück an deren Lager geschickt. Nach einigen Wochen, und keiner Rückmeldung von Mömax...
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28.10.2016 | 12:11
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mömax
Falsche Ware zur Beschreibung
Es handelt sich um die oben angegebene Matratze. Sie hat eine tatsächliche Kaltschaumkernhöhe von maximal 10,5 cm, mit Bezug 11,3 cm. Sowie ist in der Produktbeschreibung angegeben-Härtegradauswahl. Super. Aber nicht für DIESE Matratze - das ist...
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20.10.2016 | 10:14
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mömax
Schlechter Laden
Hallo! Finger weg von mömax. Ich habe mir einen Schuhschrank von mömax gekauft oder viel mehr wollte kaufen. Allerdings wurde mir erst der falsche mitgegeben, dann musste ich diesen, obwohl ich ihn behalten wollte, selbst wieder zurückbringen und...
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06.10.2016 | 10:33
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mömax
Nie mehr MÖMAX Sofa
Wir haben uns am 03.03.2015 bei mömax zwei gleiche Schlafsofas im Sonderangebot gekauft. Die Lieferzeit betrug zwölf Wochen. Gut, sie kamen dann auch an. So, am 01.10.2016 krachte die erst an der Sitzfläche durch, am 03.10.2016 die zweite- nun ja...
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17.08.2016 | 18:56
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Moemax
Nein, nie wieder
Ich bin selbst in der Dienstleistungsbranche tätig, deshalb kann ich mit 100%ger Gewissheit sagen, ich wäre mein Job los. Alles begann, dass ich auf der Suche war nach einer Küche. Deshalb schrieb ich mit in einem Pool ein, auf dem Möbelgeschäfte...
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06.08.2016 | 08:56
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mömax
Null Bock auf Küchenberatung
Offensichtlich hatte der Herr in der Küchenberatung nicht so viel Lust auf Beratung. Oder es war ihm mit mir von vorne weg schlichtweg zu wenig Umsatz und es hat sich für ihn wohl nicht gelohnt. Ich wollte lediglich einen (!) Spülunterschrank mit...
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14.07.2016 | 19:17
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mömax
Schrecklicher Service
Wiederholt musste ich erfahren, wie unverschämt man in Stuttgart-Weilimdorf im Mömax mit Kunden umgeht. Erst hat man mich belogen, als ich nach einem Stuhlmodell fragte und ob das bereits zusammengebaut wäre, was mit "JA" beantwortet wurde und ehe...
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12.07.2016 | 13:50
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Möbel Ludwig
Lagerausgabe ist eine Frechheit
Eine Frechheit hoch zehn. Ich habe kein Problem mit Wartezeiten, es hat zwar schon 15 Minuten gedauert, dass die Ware aus dem Lager geholt wird, aber der Kollege bei der Kasse meinte, das liegt am elektronischen System. Zur Info - es war nichts...
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29.06.2016 | 15:07
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Poco Service
Krebserregende Stoffe in der Couch Jerry
Ich habe die Couch Jerry bei Poco erworben. Immer wenn die Feuchtigkeit hoch ist und es regnet, fängt sie an zu stinken. Die Ursache sind Krebserregende Schadstoffe im Stoff. Aber Pocos Gutachter hat nichts gerochen.
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15.06.2016 | 11:49
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mömax online
5malige Defekte Lieferung einer Kommode
Es gleicht einer Odyssee was ich seit Februar 2016 mit dem Mömax Onlineshop erlebe. Nach etlichen Emailkontakten und Telefonaten mit dem Kundendienst wurde mir heute mitgeteilt, dass ein erneuter...
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02.06.2016 | 13:05
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mömax
Reklamation Schlafzimmerschrank
Ich habe am 14.05.2016 einen Schlafzimmerschrank bei dem Möbelhaus erworben. Meine Geschichte dazu würde den Rahmen sprengen. Reklamation läuft-keine Antwort. Es ist nur abzuraten bei dieser Institution sich jegliches Inventar zu erwerben. Wirklich...
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23.05.2016 | 15:08
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mömax
Nie wieder. Nicht einmal geschenkt.
Ich habe zwei Sofas bestellt. Wurde aber bei der Sitzhöhe nicht richtig beraten, so dass ich mich für die hohe Sitzhöhe entschieden habe und nicht wusste, dass nur die Sofabeine höher sind. Als die Möbel dann bekommen sind, sah es fürchterlich aus....
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16.05.2016 | 16:35
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kika
Besser online einkaufen - bei Auftrag 4 Wochen Wartezeit
Mein Mann und ich wollten heute in der Sandleitengasse ein Fauteuil und einen dazugehörenden Hocker kaufen. Das Fauteuil war lagernd, und wir konnten es gleich mitnehmen. Der Hocker war nicht lagernd, und wir wurden informiert, dass es bis zu 4...
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08.04.2016 | 14:44
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Mömax
Reklamationsbearbeitung
Ich habe am 07.03. ein Sofa bestellt. Leider hat es Webfehler. Die Spediteure haben diese fotografiert und mitgeteilt, dass sie dies an mömax weiterleiten werden. Nachdem ich knapp zwei Wochen nichts von mömax gehört habe und telefonisch niemanden...
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06.04.2016 | 15:10
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mömax
Unprofessionell, unseriös, unfreundlich
Völlig unprofessionelles, unfreundliches, teilweise unseriöses Kunden-Callcenter! Keiner hat eine Ahnung von irgendetwas. Täglich muss man mehreren Mitarbeitern immer wieder den ganzen Fall komplett erzählen, um die immer selbe Antwort zu bekommen...
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04.04.2016 | 12:33
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Poco Service
Einbauküche mit Mängeln
Wir hatten vor Ca 2 1/2 Jahren eine Einbauküche gekauft. Damals war die Montage inklusive, aber da wir ein Gerät nicht wollten, war der Aufbau nicht mehr inklusive, also durften wir für die Lieferung und Montage Ca 800 Euro bezahlen. Dann fing das...
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