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514 Views | 12.01.2022 | 14:19 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 7535703 Buchungsnummer 3599447583/3060919566
Ich warte seit zwei Monaten auf meine Miete, die Booking.com nicht bezahlt.
Ich biete meine Wohnung seit Juli 2021 bei Booking.com an, und es lief bisher ohne Probleme. Im Oktober wurde meine Wohnung nicht mehr bei Booking.com angeboten, ohne dass ich davon was wusste. Auf meine Nachfrage wurde mir gesagt, dass man die Wohnung erst verifizieren müsste und sie mir deshalb den Betrag nicht auszahlen können. Das war am 31.10.2021.
Nach etlichen Anfragen für einen Verifizierungstermin warte ich immer noch auf meine Miete von 2.387,-- Euro. Booking.com reagiert gar nicht auf meine Anfragen, werde immer nur vertröstet von Telefonmitarbeitern, die überhaupt nicht weiterhelfen können.
Habe mittlerweile meine Wohnung bei Booking.com gekündigt und werde die Angelegenheit an meinen Rechtsanwalt weiter geben.
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habe jetzt anscheinend das gleiche Problem. Vermiete seit 2019 in Hamburg ein Fe. -Zimmer über Booking und es lief alles gut. Seit 6.10.22 überweisen sie mir mein Geld nicht mehr und ich weiß nicht, warum.
Den Kundendienst können Sie vergessen - man erfährt den Grund nicht.
Dafür schicken sie neue Gäste, die ich reinlassen muss, da es sonst teuer werden kann für mich.
Mein Zimmer ist online und könnte gebucht werden (wenn ich nicht heute den Kalender gesperrt hätte). Von einer notwendigen "Verifizierung" habe ich bisher auch nichts gehört.
Warum verweigert mir Booking plötzlich mein Geld?
Es ist sehr frustrierend.
BG - Karin E.
Da wir derzeit exakt das selbe Problem haben (mit einer offenen Summe von über 7000 Euro) würde mich sehr interessieren, wie sich Ihr Disput mit BookingCom damals aufgelöst hat. Haben Sie bzw Ihr Anwalt dort Druck gemacht, oder kam die verspätete Zahlung schließlich von selbst? Danke für eine kurze Info.